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Les principaux problèmes d'iOS 8 (et iPhone 6) et comment les résoudre

Основные проблемы iOS 8

Cela ne veut pas dire que quelque chose de radicalement nouveau est apparu dans la nouvelle plate-forme mobile d’Apple. Tout est comme d'habitude: plusieurs nouvelles fonctionnalités, applications et de nombreuses modifications mineures, y compris la possibilité d'installer un clavier personnalisé.

Malheureusement, les nouvelles mises à jour s'accompagnent de nouveaux problèmes et certaines personnes regrettent déjà la transition vers iOS 8. Mais tôt ou tard, elles doivent être mises à jour. Dans cet article, nous allons donc examiner les problèmes typiques de la plate-forme Apple et la façon de les résoudre.

IOS 8 questions:

WiFi lent et pas de signal

Après la mise à niveau vers iOS 8, de nombreux utilisateurs d'iPhone ont un problème avec le réseau Wi-Fi: malgré le signal stable, les sites et les vidéos se chargent très lentement, et parfois la connexion disparaît complètement. Les utilisateurs de Safari peuvent voir le message “La connexion au serveur a échoué”. À ce stade, d’autres périphériques sont connectés au routeur sans problème et utilisent la vitesse Internet habituelle.

Béquilles:

  • Activer / désactiver le mode Wi-Fi / hors ligne: le réseau commence temporairement à fonctionner comme avant, si vous désactivez puis réactivez le WiFi. Vous pouvez également suivre la même procédure en mode hors connexion. Tout cela peut être fait dans le centre de contrôle, accessible en faisant glisser votre doigt du bas vers le haut de l'écran.
  • Réinitialisation matérielle: une autre solution temporaire - éteignez puis rallumez le téléphone. Appuyez sur les boutons Marche / Veille et Accueil et maintenez-les enfoncés pendant dix secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Après un tel redémarrage, l’opération WiFi stable doit être restaurée pendant un certain temps.
  • Désactivation de Bluetooth: la vitesse de transmission de données via Wi-Fi est parfois influencée par le Bluetooth inclus. Vous pouvez donc essayer de le désactiver. Cela ne résout pas le problème, mais le résout temporairement.

Résoudre le problème:

  • Réinitialiser les paramètres réseau: Allez à «Paramètres> Général> Réinitialiser» et cliquez sur «Réinitialiser les paramètres réseau». Cette décision a beaucoup aidé, mais le problème peut se poser à nouveau.
  • Désactivation du réseau Wi-Fi dans les services de géolocalisation: allez à «Paramètres> Confidentialité> Services de géolocalisation» et désactivez «Réseaux Wi-Fi» dans le menu «Services système».
  • Commutation de la fréquence du routeur (2,4 / 5 GHz): Si votre routeur prend en charge 2 fréquences, vous pouvez essayer de les commuter. À 2,4 GHz, la qualité de la connexion est meilleure et à 5 GHz, le taux de transfert des données est plus élevé, mais la portée est plus courte. Beaucoup résolvent le problème décrit ci-dessus avec le réseau WiFi en commutant ces fréquences.
  • Changement de canal du routeur: des problèmes de réseau peuvent survenir car le canal dans lequel votre routeur fonctionne est surchargé (car les voisins disposent également de routeurs pouvant fonctionner sur le même canal que le vôtre) - Dans ce cas, vous devez changer le canal du routeur dans ses paramètres. Vous trouverez des informations détaillées sur la procédure à suivre dans les instructions relatives à votre routeur.
  • Modifier le serveur DNS: certains utilisateurs peuvent modifier le serveur DNS en serveur Google. Vous pouvez le faire via le menu "Paramètres> Wi-Fi", où vous devez sélectionner votre réseau et dans l'élément DNS, enregistrez "8.8.8.8". Pour que les modifications prennent effet, il est préférable de redémarrer le périphérique.
  • Réinitialiser tous les paramètres: il s'agit d'une étape sérieuse, qui ne garantit toutefois pas le succès. Pour ce faire, vous devez aller dans "Paramètres> Général> Réinitialiser", sélectionnez "Réinitialiser tous les paramètres". Après cela, tous les paramètres reviennent aux paramètres d'usine.
  • Attendez une mise à jour: en cas de problèmes graves dans le micrologiciel du téléphone, vous pouvez espérer une mise à jour avec des corrections de bugs. Vous pouvez suivre les mises à jour du logiciel dans le menu Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel.

La batterie s'épuise rapidement

Основные проблемы iOS 8

Après la sortie d'iOS 8, de nombreux utilisateurs ont commencé à se plaindre du déchargement rapide de la batterie. L'iPhone de quelqu'un a été déchargé de 100% à zéro en seulement quatre heures.

Béquilles:

Résoudre le problème:

  • Il y a une probabilité que la cause de la décharge rapide soit une sorte de programme. Dans Paramètres> Général> Statistiques> Utilisation de la batterie, vous pouvez vérifier quelles applications consomment le plus d'énergie. Si vous rencontrez une application suspecte qui draine une batterie, vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Si non, pensez à la pertinence de son utilisation. Si vous avez réellement besoin de cette application, essayez de désactiver sa mise à jour en arrière-plan dans la section Mise à jour du contenu (menu Paramètres> Général), ainsi que d'utiliser la géolocalisation pour cette application (menu Confidentialité> Services de géolocalisation).

Pas de son

Après le passage à iOS 8, cela semble être un problème courant pour les propriétaires d’iPad. Heureusement, il est facile de réparer.

Résoudre le problème:

  • Redémarrage difficile: maintenez enfoncés les boutons Home et Sleep / Wake pendant 10 secondes (jusqu'à ce que l'appareil redémarre).
  • Dans le menu «Paramètres> Général», cochez la section «Basculer sur le panneau latéral»: il ne devrait pas y avoir de coche à côté de «Muet». Un autre état du son peut être vérifié dans le Control Center.

La synchronisation de la musique ne fonctionne pas ou prend beaucoup de temps

Основные проблемы iOS 8

Certains utilisateurs ont rencontré ce problème après la mise à jour du micrologiciel alors qu'ils avaient besoin de restaurer des données sur le périphérique. Pour certains, ce processus a pris beaucoup de temps (plus de 24 heures), alors que pour quelqu'un il s'est arrêté subitement.

Béquilles:

  • Il se peut que votre bibliothèque comporte trop de jaquettes d'albums et il vous suffit d'en enlever certaines.

Résoudre le problème:

  • Lancez iTunes, sélectionnez le périphérique souhaité (iPhone, iPad ou iPod) dans la colonne de gauche. Dans la section "Présentation", cochez la case en regard de "Traiter manuellement la musique et la vidéo". Si la coche est déjà remplie, essayez de la supprimer puis de la remettre en place.
  • Lancez iTunes et connectez votre appareil à votre ordinateur. Ensuite, dans le menu «Paramètres> Général> Statistiques> Musique», supprimez toute la musique. Dans iTunes, allez dans l'onglet «Musique», décochez la case «Synchroniser la musique» et enregistrez les modifications. Après cela, cochez la case "Synchroniser la musique". Maintenant, la synchronisation devrait fonctionner sans erreur.

Problème d'envoi de messages et de messagerie de groupe dans iMessage

Après la mise à niveau d'iOS, plusieurs problèmes sont apparus dans iMessage à la fois: quelqu'un ne peut pas envoyer de messages du tout; Quelqu'un, au lieu de la messagerie de groupe, iMessage envoie maintenant des SMS à tous les participants au chat.

Béquilles:

  • Vous pouvez résoudre le problème avec la messagerie de groupe en supprimant l’ancienne correspondance et en en commençant une nouvelle avec les mêmes participants.

Résoudre le problème:

  • Si vous constatez que vous ne pouvez pas du tout envoyer de messages, le problème peut être lié à l'attente d'activation. Essayez d’aller dans le menu «Paramètres> Messages» et désactivez les fonctions Envoyer en tant que SMS et iMessage. Maintenant, allez dans «Paramètres> Général> Réinitialiser» et cliquez sur «Réinitialiser les paramètres réseau». Après cela, retournez au menu «Paramètres> Messages» et réactivez les fonctions Envoyer en tant que SMS et iMessage.

Redémarrage soudain et écran bleu

Pour certaines personnes, après la mise à jour du micrologiciel, le téléphone a commencé à redémarrer de manière inattendue, à afficher des erreurs et à un écran bleu mort. Un tel comportement du téléphone ne pouvait pas être lié à quelque chose de concret, car tous ceux qui avaient ces problèmes, au moment X, effectuaient des tâches complètement différentes au téléphone.

Résoudre le problème:

  • Allez dans le menu «Paramètres> Général> Réinitialiser» et sélectionnez «Réinitialiser tous les paramètres». Cela réinitialisera tous les paramètres de votre téléphone (mots de passe, fonds d'écran et tout ce que vous avez personnalisé pour vous après l'achat). Les photos, vidéos et autres fichiers resteront intacts.
  • Il est possible que le problème réside dans une sorte d'application. Pour savoir si tel est le cas, vous pouvez supprimer les applications une par une, puis vérifier si quelque chose a changé dans le comportement du smartphone.

Impossible de télécharger des photos via le navigateur Safari

La plupart des utilisateurs ont opté pour le nouveau firmware de l'iPhone pour découvrir que, désormais, ils ne peuvent pas télécharger de photos via le navigateur Safari.

Béquilles:

  • Si vous essayez de télécharger des photos sur un site tel que Vkontakte, il sera alors plus facile de télécharger l'application et d'y ajouter déjà des images et d'autres fichiers.
  • Vous pouvez également utiliser un autre navigateur, tel que Chrome.

Résoudre le problème:

  • Il s'agit d'un bogue dans la version mobile de Safari et vous ne pouvez pas le réparer vous-même. Il reste à attendre la mise à jour.

Où sont les astuces Spotlight?

De nombreux utilisateurs d’iPhone ont été déçus d’apprendre que la fonction d’invites Spotlight ne fonctionnait plus sur leur téléphone.

Explication:

  • Les astuces Spotlight ne sont désormais disponibles que dans 15 pays. Consultez la liste complète sur le site Web Apple.

Béquille:

  • Vous pouvez activer cette fonction en modifiant la langue et la région dans les paramètres du téléphone (en spécifiant celle dans laquelle la fonction est prise en charge). Cela peut être fait dans le menu «Paramètres> Général> Langue et région» (il est important qu'ils correspondent). Après avoir modifié les paramètres, redémarrez l'appareil.
  • Le problème suivant: si vous ne connaissez pas suffisamment l'anglais ou une autre des langues prises en charge, cette solution ne vous convient pas.

Mauvaise performance

De nombreux utilisateurs se plaignent de ce que la mise à jour du micrologiciel a entraîné des freins francs et des performances médiocres sur l'iPhone et l'iPad. En outre, plus le périphérique est ancien, plus la probabilité de ce problème est grande. Selon les tests effectués avec iPhone 4S sur iOS 7.1.2 et iOS 8, la mise à jour ralentit considérablement le temps de chargement des applications et du téléphone lui-même.

Béquilles:

  • Ne pas mettre à jour le firmware.
  • Si vous avez déjà été mis à jour, il vous reste un peu de temps pour retourner l'ancien firmware, qui ne sera bientôt plus pris en charge. Vous aurez besoin d’une copie du micrologiciel iOS 7.1.2 sous forme de fichier IPSW - elle a peut-être été enregistrée sur votre ordinateur depuis la dernière mise à jour. Sinon, vous pouvez le télécharger sur Redmond Pie. Une fois que vous avez le fichier nécessaire, désactivez la fonction "Trouver un iPhone" dans le menu "Paramètres> iCloud", connectez l'appareil à votre ordinateur et démarrez iTunes. Sélectionnez ensuite votre appareil et accédez à l'onglet «Présentation». Maintenant, maintenez la touche Maj enfoncée, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur «Restaurer» (sur Mac au lieu de Maj, maintenez la touche Option enfoncée) et sélectionnez le fichier IPSW d'iOS 7.1.2. N'oubliez pas que vous ne récupérez vos applications et vos paramètres que si vous disposez de fichiers de sauvegarde (créés tout en utilisant iOS 7) pour une récupération ultérieure.

Résoudre le problème:

  • Vous pouvez attendre les prochaines mises à jour. Il est possible que les développeurs apportent les modifications nécessaires et que la productivité augmente (comme ce fut le cas avec iOS 7). Mais il n'y a pas de garantie, comme toujours.