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Les principaux problèmes iOS 8 (et iPhone 6) et comment les résoudre

Основные проблемы iOS 8

Ce n'est pas que la nouvelle plate-forme mobile d'Apple a quelque chose de radicalement nouveau. Tout comme d'habitude: plusieurs nouvelles fonctionnalités, applications et nombreuses modifications mineures, y compris la possibilité d'installer un clavier personnalisé.

Malheureusement, les nouvelles mises à jour s'accompagnent de nouveaux problèmes, et certaines personnes regrettent déjà la transition vers iOS 8. Mais tôt ou tard, nous devrons mettre à jour. Dans cet article, nous examinerons les problèmes typiques de la nouvelle plate-forme Apple et leur résolution.

Problèmes IOS 8:

WiFi lent et pas de signal

Après la mise à niveau vers iOS 8, de nombreux utilisateurs d'iPhone ont un problème avec le réseau Wi-Fi: malgré le signal stable, les sites et les vidéos sont téléchargés très lentement et parfois la connexion disparaît complètement. Pour les utilisateurs de Safari, le message "Connexion au serveur non respectée" peut apparaître à l'écran. À l'heure actuelle, d'autres périphériques se connectent de manière transparente au routeur et bénéficient de la vitesse habituelle d'Internet.

Béquilles:

  • Activer / désactiver le mode Wi-Fi / hors ligne: le réseau commence temporairement à fonctionner dans le mode précédent, si vous éteignez puis rallumez le WiFi. Vous pouvez également effectuer la même procédure avec le mode hors ligne. Tout cela peut être fait dans le Control Center, vous pouvez y accéder en faisant glisser votre doigt du bas de l'écran.
  • Redémarrage dur: une autre solution temporaire consiste à éteindre le téléphone puis à le rallumer. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Veille / Réveil et le bouton d'accueil pendant dix secondes jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Après un tel redémarrage, le fonctionnement stable du WiFi pendant un certain temps devrait être restauré.
  • Désactiver Bluetooth: Parfois, la vitesse des données Wi-Fi est affectée par Bluetooth, vous pouvez donc essayer de l'éteindre. Cela ne résout pas le problème, mais le supprime temporairement.

Solution:

  • Réinitialiser les paramètres réseau: Allez dans "Paramètres> Général> Réinitialiser" et cliquez sur "Réinitialiser les paramètres réseau". Cette solution a beaucoup aidé, mais le problème peut se poser à nouveau.
  • Pour désactiver le réseau Wi-Fi dans les services de géolocalisation: accédez à Paramètres> Confidentialité> Services de géolocalisation et désactivez "Réseaux Wi-Fi" dans le menu "Services système".
  • Changer la fréquence du routeur (2,4 / 5 GHz): Si votre routeur prend en charge 2 fréquences, vous pouvez essayer de les changer. À 2,4 GHz, la qualité de la connexion est meilleure, à 5 GHz - le taux de transfert de données est plus élevé, mais la plage est plus courte. Beaucoup résolvent le problème ci-dessus avec le réseau WiFi en commutant ces fréquences.
  • Modification du canal du routeur: Des problèmes de réseau peuvent survenir car le canal dans lequel fonctionne votre routeur est surchargé (car les voisins ont également des routeurs pouvant fonctionner dans le même canal que le vôtre) - dans ce cas, vous devez changer le canal du routeur dans ses paramètres. Pour des informations détaillées sur la façon de procéder, vous trouverez dans les instructions à votre routeur.
  • Modification du serveur DNS: certains utilisateurs sont invités à changer le serveur DNS en serveur Google. Vous pouvez le faire via le menu "Paramètres> Wi-Fi", où vous devez sélectionner votre réseau et définir le point DNS "8.8.8.8". Pour que les modifications prennent effet, il est préférable de redémarrer le périphérique.
  • Réinitialisation de tous les paramètres: Il s’agit d’une étape sérieuse qui ne garantit toutefois pas le succès. Pour ce faire, vous devez aller dans "Paramètres> Général> Réinitialiser", sélectionnez "Réinitialiser tous les paramètres". Après cela, tous les paramètres reviennent aux paramètres d'usine.
  • Attendez la mise à jour: Si vous rencontrez des problèmes sérieux avec le micrologiciel du téléphone, vous pouvez espérer une mise à jour avec des bogues corrigés. Vous pouvez suivre les mises à jour du logiciel dans le menu "Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel".

La batterie est rapidement déchargée

Основные проблемы iOS 8

Après la sortie d'iOS 8, de nombreux utilisateurs ont commencé à se plaindre de la décharge rapide de la batterie. L'iPhone de quelqu'un a été déchargé de 100% à zéro en seulement quatre heures.

Béquilles:

Solution:

  • Il est probable que la raison de la décharge rapide soit une sorte de programme. Dans le menu "Paramètres> Général> Statistiques> Utilisation de la batterie", vous pouvez vérifier quelles applications utilisent le plus d'énergie. Si vous avez une application suspecte, une batterie enroulée, vous devriez vérifier si des mises à jour sont disponibles. Sinon, réfléchissez à l'opportunité de l'utiliser. Si vous avez vraiment besoin de cette application, essayez de désactiver sa mise à jour en arrière-plan dans la section Mise à jour du contenu (Paramètres> Menu Général) et en utilisant la géolocalisation pour cette application (menu "Confidentialité> Services de géolocalisation").

Le son ne fonctionne pas

Après le passage à iOS 8, cela semble être un problème courant pour les possesseurs d’iPad. Heureusement, il est facile à réparer.

Solution:

  • Réinitialisation matérielle: Appuyez sur les boutons Home et Sleep / Wake pendant 10 secondes (avant de redémarrer l'appareil).
  • Dans le menu "Paramètres> Général", cochez la section "Activer le panneau latéral": il ne doit pas y avoir de coche devant "Muet". Vous pouvez vérifier l'état du son dans le Control Center.

La synchronisation de la musique ne fonctionne pas ou prend du temps

Основные проблемы iOS 8

Certains utilisateurs ont rencontré ce problème après la mise à jour du micrologiciel lorsqu'il était nécessaire de restaurer les données sur le périphérique. Quelqu'un a pris ce processus très longtemps (plus de 24 heures) et quelqu'un s'est arrêté soudainement.

Béquilles:

  • Vous avez peut-être trop de couvertures d'albums dans votre bibliothèque et vous devez simplement en supprimer certaines.

Solution:

  • Lancez iTunes, dans la colonne de gauche, sélectionnez le périphérique souhaité (iPhone, iPad ou iPod). Dans la section "Aperçu", cochez la case "Traiter la musique et la vidéo manuellement". Si la coche est déjà en place, essayez de la retirer, puis replacez-la.
  • Démarrez iTunes et connectez le périphérique à l'ordinateur. Ensuite, dans le menu "Paramètres> Général> Statistiques> Musique", supprimez toute la musique. Dans iTunes, accédez à l'onglet Musique, décochez la case "Synchroniser la musique" et enregistrez les modifications. Cochez ensuite la case "Synchroniser la musique". La synchronisation devrait maintenant fonctionner sans erreurs.

Le problème avec l'envoi de messages et la messagerie de groupe dans iMessage

Dans iMessage, après la mise à jour d'iOS, plusieurs problèmes sont apparus en même temps: quelqu'un ne peut pas envoyer de message du tout; pour quelqu'un, au lieu de la messagerie de groupe, iMessage envoie maintenant des SMS à tous les participants.

Béquilles:

  • Vous pouvez résoudre le problème avec la messagerie de groupe en supprimant l'ancienne correspondance et en en démarrant une nouvelle avec les mêmes participants.

Solution:

  • Si vous trouvez que vous ne pouvez pas envoyer de messages du tout, le problème peut être lié à l’activation en attente. Essayez d'accéder au menu "Paramètres> Messages" et de désactiver les fonctions Envoyer en tant que SMS et iMessage. Maintenant, allez dans "Paramètres> Général> Réinitialiser" et cliquez sur "Réinitialiser les paramètres réseau". Revenez ensuite au menu "Paramètres> Messages" et réactivez les fonctions Envoyer en tant que SMS et iMessage.

Redémarrage soudain et écran bleu

Certaines personnes, après la mise à jour du micrologiciel, le téléphone a commencé à redémarrer de manière inattendue, à afficher des erreurs, et un écran bleu de la mort. Ce comportement du téléphone ne pouvait être lié à rien de particulier, car tous ceux qui avaient ces problèmes, au moment de X, exécutaient des tâches absolument différentes sur le téléphone.

Solution:

  • Allez dans le menu "Paramètres> Général> Réinitialiser" et sélectionnez "Réinitialiser tous les paramètres". Cela réinitialisera tous les paramètres de votre téléphone (mots de passe, papier peint et tout ce que vous avez personnalisé pour vous-même après l'achat). Les photos, vidéos et autres fichiers resteront intacts.
  • Il est possible que le problème soit dans certaines applications. Pour savoir si tel est le cas, vous pouvez supprimer les applications une à une, puis vérifier si quelque chose a changé dans le comportement du smartphone.

Je ne peux pas télécharger de photos en utilisant le navigateur Safari

La plupart des utilisateurs ont opté pour le nouveau micrologiciel de l’iPhone uniquement pour découvrir qu’ils ne peuvent désormais plus télécharger de photos via le navigateur Safari.

Béquilles:

  • Si vous essayez de télécharger des photos sur un site tel que Vkontakte, il est plus facile de télécharger l'application et déjà de l'utiliser pour ajouter des images et d'autres fichiers.
  • Vous pouvez également utiliser un autre navigateur, tel que Chrome.

Solution:

  • Ceci est un bogue dans la version mobile de Safari, et vous ne pouvez pas le réparer vous-même. Reste à attendre la mise à jour.

Où sont les astuces Spotlight?

De nombreux utilisateurs d'iPhone ont été déçus lorsqu'ils ont découvert que la fonction de conseils Spotlight sur leur téléphone ne fonctionnait plus.

Explication:

  • Les astuces Spotlight sont désormais disponibles dans 15 pays seulement. Vous pouvez voir la liste complète sur le site Web d'Apple.

Béquille:

  • Vous pouvez activer la fonction en modifiant la langue et la région dans les paramètres du téléphone (en spécifiant celui dans lequel la fonction est prise en charge). Cela peut être fait dans le menu "Paramètres> Général> Langue et région" (il est important qu'ils correspondent). Après avoir modifié les paramètres, redémarrez le périphérique.
  • Le problème qui en résulte: si vous ne connaissez pas suffisamment l'anglais ou l'une des autres langues prises en charge, cette solution ne vous convient pas.

Faible productivité

De nombreux utilisateurs se plaignent que la mise à jour du micrologiciel a entraîné des freins francs et de mauvaises performances sur l’iPhone et l’iPad. En outre, plus l'appareil est ancien, plus le risque est grand. Selon les tests effectués avec l'iPhone 4S sur iOS 7.1.2 et iOS 8, la mise à jour ralentit considérablement le temps de chargement des applications et du téléphone lui-même.

Béquilles:

  • Ne mettez pas à jour le firmware.
  • Si vous avez déjà mis à jour, il vous reste un peu de temps pour retourner l'ancien firmware, qui ne sera pas pris en charge dans un avenir proche. Vous avez besoin d'une copie du microprogramme iOS 7.1.2 en tant que fichier IPSW - il peut avoir été enregistré sur votre ordinateur depuis la dernière mise à jour. Sinon, vous pouvez le télécharger sur Redmond Pie. Une fois que vous avez le fichier nécessaire, désactivez la fonction "Rechercher un iPhone" dans le menu "Paramètres> iCloud", connectez l'appareil à l'ordinateur et démarrez iTunes. Sélectionnez ensuite votre appareil et accédez à l'onglet "Aperçu". Maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez avec le bouton gauche de la souris sur "Restaurer" (sur Mac au lieu de Majuscule, maintenez la touche Option enfoncée) et sélectionnez le fichier IPSW iOS 7.1.2. Gardez à l'esprit que vous récupérerez vos applications et paramètres uniquement si vous disposez de fichiers de sauvegarde (créés même avec iOS 7) pour une récupération ultérieure.

Solution:

  • Vous pouvez attendre la prochaine mise à jour. Il y a une chance que les développeurs apportent les modifications nécessaires et que les performances augmentent (comme c'était le cas avec le microprogramme iOS 7). Mais il n'y a pas de garantie, comme toujours.