Главная Маркетинг Інформаційний маркетинг - Єжова Л.Ф.

Інформаційний маркетинг - Єжова Л.Ф.

Розділ 15. Дослідження ринку маркетингових і консалтингових послуг

Консультанти — загадкові люди, вони запитують у компанії який-небудь показник, а потім видають його у звіті.

2-й закон Макдональда

15.1. Сектор маркетингових послуг

У попередніх розділах досить докладно розглядалися об’єкти ринку маркетингових послуг, а саме маркетингові дослідження всіх секторів інформаційного ринку, які виконуються на замовлення суб’єктів бізнесу, державних установ тощо.

Світовий ринок. У середині 90-х років загальні витрати компаній на різні види маркетингових досліджень у світі розподілилися таким чином (табл. 15.1).

Таблиця 15.1

Розподіл світових витрат на маркетингові дослідження

Регіон	Оборот, млн ЕКЮ	% до обороту у світі
Країни Європейського співтовариства (15)	3293	42
Інші європейські країни (включаючи Росію, Чехію, Словенію та Болгарію)	221	3
Усього в Європі	3514	45
США	2709	34
Японія	794	10
Інші країни	849	11
Усього в світі	7866	100
Millward Broun International	61	7

Отже, витрати на маркетингові дослідження в Європі перевищили 4 млрд дол. Об’єднана Європа значно випереджає США, нещодавнього лідера з витрат на маркетингові дослідження. Але саме дві американські маркетингові фірми є лідерами на ринку Європейського співтовариства.

У США маркетингових компаній близько 5 тис., у них працюють майже 100 тис. осіб, середній оборот компаній приблизно 1,7 млн дол. Найбільша фірма A. C. Nielsen має річний оборот 1,5 млрд дол. (табл. 15.2). З усіх компаній фірми з чисельністю працюючих 250—500 осіб становлять 38%, малі компанії з чисельністю працюючих до 50 осіб — 32%.

Таблиця 15.2.

Найбільші маркетингові фірми в Європейському співтоваристві

Компанія	Оборот на ринку Європейського співтовариства, млн ЕКЮ	Кількість відділень у країнах Європейського співтовариства
А. С. Nielsen (США)	558	14
IMS International (США)	262	11
CfK Gruppe (Німеччина)	228	11
SOFRES Group (Франція)	174	7
Research International	130	13
Infratest/Burke	116	9
IPSOS Group	109	7
Teylor Nelson AGB	78	3
NOP Information Group	67	4
Millward Broun International	61	7

Окремою сферою діяльності є так званий маркетинговий консалтинг. У цьому секторі консалтингу працює 13 тис. фірм, фірм-консультантів у сфері управління — понад 32 тис., консультантів у сфері фінансів і бухгалтерії — близько 10 тис. Середній оборот такої фірми — близько 800 тис. дол. на рік, середня чисельність співробітників — 6 осіб. Отже, темпи розвитку маркетингових досліджень, особливо досліджень ринку кінцевого споживання в Європі, за останні роки більші за темпи зростання економіки загалом. Це означає, що маркетинг є одним з динамічніших сегментів ринку. (За матеріалами ESOMAR Annual Study D&B MarketPlace Report.)