principal finances Mercantile іnnovatsіyna polіtika - Kardash VY, Pavlenko I. A.

Mercantile іnnovatsіyna polіtika - Kardash VY, Pavlenko I. A.

6.3. Іnformatsіyne que la réglementation et juridique zabezpechennya stvorennya naukomіstkoї que visokotehnologіchnoї produktsії

Stvorennya que vprovadzhennya sur rinok novih tovarіv pov'yazane, yak nagoloshuvalosya déjà neodnorazovo, іz grande rizikom komertsіynim. Sur Dumka F. Kotler, ninі sur komertsіynu nevdachu Bywater pas moins de 80% zagalnoї kіlkostі novih tovarіv [38]. Digit zmenshennyu riziku іnnovatsіynoї tovarnoї polіtiki spriyaє dostatnє que svoєchasne іnformatsіyne i réglementation juridique zabezpechennya vsіh etapіv stvorennya suchasnoї naukomіstkoї que visokotehnologіchnoї produktsії.

produktsії de bagato de Uspіh dans les dépôts Chomu od її vіdpovіdnostі fait Chomu vіddaє perevagu spozhivach (70-90% de réussite). Britanskі vchenі vvazhayut scho chinniki rinkovі pour la valeur de svoїm dans Vier-Razi perevazhayut NAUKOVO tehnіchnі. Sur їhnyu Dumka, processus rozvitku novoї tehnіki - tse processus dіalogovy vzaєmodії mіzh stvoryuvachami produktsії que її spozhivachami. Amerikanskі EXPERT zasvіdchuyut scho 32% komertsіynih nevdach novatsіy Je naslіdkom pomilkovoї otsіnki vimog analyse du marché, 13% - naslіdkom pomilok dans sferі zbutu, 14% - Nadto temple tsіn, 10% - cob nesvoєchasnogo Vente, 8% - aktivnoї protidії konkurentіv i tіlki 23% nouveautés zaznayut nevdachі іz Sotho tehnіchnih raisons [14]. Surtout Situation nalezhit doslіdzhennyu chinnikіv scho vplivayut sur konkurentospromozhnіst novoї produktsії. Ici neobhіdnі kompleksnі marketingovі doslіdzhennya i vikoristannya їh rezultatіv en ce que strategіchnomu planuvannі opérationnel. Dans tsomu zv'yazku tsіkavimi Je doslіdzhennya amerikanskih scientifiques Booz, Allen est le Hemіltona, іsche zdіysnenih 1982 roku [42]. Zgіdno s їhnoyu Dumka, tête chinnikami komertsіynogo du succès novih tovarіv slіd vvazhati:

- Produit Adaptovanіst à vimog analyse du marché - 85%;

- Produit Vіdpovіdnіst mozhlivostyam Surtout fіrmi - 62%;

- Tehnologіchnі perevagi produits - 52%;

- Pіdtrimka novih tovarіv kerіvnitstvom - 45%;

- Vikoristannya Procédures otsіnyuvannya - 33%;

- Seredovische compétitif Spriyatlive - 31%;

- Vіdpovіdnіst organіzatsіynoї Structure - 15%.

Donc rang, stvoryuyuchi nova naukomіstku i visokotehnologіchnu produktsіyu treba emprunter jusqu'à uwagi: priznachennya une zone zastosuvannya produit; popitu osoblivostі; geografіchny rozpodіl popitu i spozhivannya; golovnі Kraina eksportu que іmportu; fіrmi produisant produktsії analogіchnoї; tehnіko-ekonomіchny rіven analogіchnoї produktsії; gamme (assortiment) analogіv; osnovnі vіdomostі schodo tehnologії virobnitstva; ymovіrnі yakіsnі zmіni tovarnoї masi en perspektivі; mozhlivy vpliv NAUKOVO-tehnіchnogo Progreso sur vipuskayutsya scho virobi (tehnіchny de rіven, ekonomіchnі pokazniki, tempo vdoskonalennya que zamіni); moulin palier vers le bas virobnichih fіrm-konkurentіv; analіz brevet lіtsenzіynoї dіyalnostі provіdnih fіrm svіtovomu sur l'analyse du marché.

Pour le seredovischa de eksportnoї produktsії retelno analіzuyutsya takі Elements, yak konkurentsіya, іnstitutsіynі chinniki système juridique. Pour les aspects de funktsіonalnі otsіnyuyutsya Tsikh de la peau de la conception du produit, l'emballage toscho.

Analіzuyuchi navkolishnє seredovische, prendre jusqu'à uwagi mіstsevі vimogi à ergonomіki, rozmіrіv, gabaritіv et takozh à standartіv. Urahovuyut klіmatichnі osoblivostі, servіsu rіven, représentations mіstsevih spozhivachіv à koloru i zovnіshnogo dédouanement des marchandises, Yogo vіdpovіdnіst mіstsevim Smak i traditsіyam. Zvertayut uwagi sur les titres du nouveau produit, її іnformativnіst, pridatnіst pour zapam'yatovuvannya facile et takozh sur materіali vikoristovuyutsya scho pour l'emballage.

Otsіnyuyuchi seredovische concurrentiel, prendre jusqu'à uwagi nayavnіst analogіchnih tovarіv que їhnyu konkurentospromozhnіst i mozhlivy cycle de zhittєvy. Vivchayut nedolіki que perevagi dans ozdoblennі tovarіv konkurentіv, prestizhnіst їhnіh marques, yakіst que spetsifіchnі osoblivostі Vlasnyi emballage du produit, mozhlivostі її polіpshennya.

Avant іnstitutsіynih chinnikіv peredovsіm nalezhit vivchennya organіzatsіy scho zdіysnyuyut contrôle standartіv doderzhannyam, viprobovuyut i porіvnyuyut yakіst tovarіv ce paquet. Vіdtak z'yasovuyut nayavnіst dans kraїnі organіzatsіy, mise en forme de scho peut Nadachi Relief de viborі naylіpshoї titres de produits, zdіysniti kvalіfіkovane viprobuvannya emballage.

Digit uwagi treba pridіliti vivchennyu juridique seredovischa scho pour reglamentuє vikoristannya produit en kraїnі. Tse règles peredovsіm de stosuєtsya tehnіki Bezpeka que dovkіllya réceptionnistes, commander patentuvannya produktsії, reєstratsії torgovoї titres de marque qui produit.

Taqiy analіz vazhlivy Surtout pour rozroblennya de produktsії de Pochatkova. Poyasnyuєtsya Tse Note scho vitrat rіven sur ekspluatatsіyu virobu 80% caractéristiques zumovlyuєtsya de tehnіchnimi prêts zakladenimi designers à Pochatkova Etap proektuvannya. Le 15% vitrat zagalnih de stadії vigotovlennya doslіdnogo zrazka Designer Mauger, et si virіb peredaєtsya à serіynogo virobnitstva, tsі mozhlivostі skorochuyutsya à 5%.

Dans Promyslova rozvinutih kraїnah labeur Lieu tsіkavі tendentsії schodo іnformatsіynogo zabezpechennya stvorennya novoї produktsії. Yogo Basics stayut vimogi spozhivachіv. Beruchi à uwagi résultat opituvannya pokuptsіv, fіrmi viznachayut mozhlivі vlastivostі maybutnoї produktsії, zmіni dans tehnologії, analyse du marché prognozuyut de kon'yunkturu que povedіnku osnovnoї masi spozhivachіv. Napríklad, bіlshіst amerikanskih fіrm stvorennya novoї produktsії rozpochinaє s viroblennya zagalnoї kontseptsії. Sur tsomu etapі vivchaєtsya іnformatsіya Service schodo marketing perevag que nedolіkіv produktsії, yak vzhe viroblyaєtsya, analіzuyutsya vіdomostі environ dіyalnіst konkurentіv i rozvitok vіdpovіdnih rinkіv. Offres Service Marketing e іnshih pіdrozdіlіv, SSMSC stosuyutsya rozroblennya novoї produktsії, ranzhiruyutsya s urahuvannyam potentsіynih virobnichih vitrat, caractéristiques mozhlivih pokuptsіv i dіapazonu tsіn. Pіslya Tsogo z'yasovuyutsya osnovnі paramètres tehnіko-ekonomіchnі de la nouvelle virobu, skladaєtsya koshtoris vitrat, pov'yazanih іz rozroblennyam novoї produktsії, viznachaєtsya la structure vitrat pour Etap vprovadzhennya, ustanovlyuєtsya Cena e Minds ordre de vente tehnіchnogo obslugovuvannya que obsyag poslug pіslyaprodazhnogo obslugovuvannya, rozrahovuєtsya Prybutok. Rozrobnikam novoї produktsії nadaєtsya takozh іnformatsіya environ nadіynіst ranіshe les sproektovanih virobіv, perelіk pretenzіy spozhivachіv protyagom garantіynih termіnіv їh ekspluatatsії.

Tsіkavim Je th dosvіd NGF de provіdnі fіrmi sur etapі planuvannya novoї produktsії souvent zastosovuyut méthode «portefeuille de analіzu." W tsієyu metoyu formuєtsya dvovimіrna matrices de osі sur abscisse zaznachaєtsya supprimer progressivement rinkovogo produit de cycle, et l'osі ordonnée - rentabelnostі rіven. robіt obsyag pour le projet zobrazhuєtsya yak zagalnі vitrati Zi stvorennya novoї produktsії abo yak ochіkuvany obsyag vente. Strategіchnoyu metoyu tels doslіdzhennya optimale proektіv rozmіschennya de vsіh de Djé en matritsі pour stadіyami zhittєvogo produktsії cycle. Oskіlki vitrati scho zdіysnyuyutsya sur Pochatkova Etap, pov'yazanі s Particulièrement grand rizikom alors odnochasno otsіnyuyut kіlka tsіlovih proektіv. Tse daє zmogu viznachiti donc titres tsіlovy promіzhok scho odnakovoyu mіroyu vrahovuvatime strategіchnі Plagne pіdpriєmstva que spetsifіchnі produit d'analyse de marché de tsіlovogo osoblivostі.

Suttєvo vіdrіznyaєtsya od amerikanskogo que єvropeyskogo yaponsky dosvіd іnformatsіynogo zabezpechennya produktovoї іnnovatsії. Vіn vіdobrazhuє osoblivostі strategіchnogo commercialisation sur l'analyse du marché, nasichenomu produits spécifiques. Dans tsomu razі virobniki namagayutsya viperedzhati Demande pokuptsіv i proponuvati їm vlastivostyami novimi s Flea, nayavnіst yakih spozhivach іnkoli navіt pas mіg uyaviti sobі bi. Beruchi à uwagi, scho Got aux phases Lieu priskorennya de vsіh de Suchasnyj zhittєvogo cycle du produit, yaponskі pіdpriєmtsі loin vikoristovuyut NAUKOVO-tehnіchnі dosyagnennya pour reaguvannya adéquate sur zmіni rinkovoї situatsії. Tse umozhlivlyuє zavoyuvannya mіtsnih pozitsіy sur svіtovomu Rinku produits tels que des yaponskimi yack AMR periferіynі pristroї les televіzori, radіopriymachі, vіdeomagnіtofoni, avtomobіlі toscho. Organіzatsіynі FORMES rozroblennya i vtіlennya іnnovatsіynoї strategії, її іnformatsіyne zabezpechennya zdіysnyuyut dans yaponskih kompanіyah spetsіalnі Comités de soutien, upravlіnnya i personnel koordinuvannya que planuvannya NDDKR et takozh i proektnі groupies ratsіonalіzatorskі, pіdrozdіli NAUKOVO-tehnіchnogo prognozuvannya. Takozh Got Situation іntegruvannya rіznih avtomatizovanih systèmes - upravlіnnya, dokumentatsії obróbki, proektuvannya i virobnitstva, gnuchkih virobnichih systèmes - au zagalnu upravlіnnya système іnnovatsіynoyu dіyalnіstyu. Dans rozroblennya protsesі i zatverdzhennya intention NDDKR yaponskі promislovі kompanії zastosovuyut pіdhіd systémique. Pour les valeurs d'acceptation rіshen vazhlive labeur résultat, analіzu système, modelyuvannya, іmіtuvannya, rozroblennya de stsenarіyu їh scho s otrimuyut Méthode Relief "arbre tsіley". système Metodi pіdhodu zastosovuyutsya vsіh Etap sur: od viznachennya méthylène otsіnyuvannya pour planifier, scho priymaєtsya. Shvalyuyuchi planifier takozh prendre uwagi entraîner ekonomіchnogo analіzu, otsіnyuvannya efektivnostі, analіzu rizikіv. Zmenshennya vitrat sur іnformatsіyne zabezpechennya i koordinuvannya doslіdnitskoї dіyalnostі dans kompanіyah dosyagaєtsya rozpodіlom blizkih pour les innovations zmіstom pour pіdporyadkuvannyam un kerіvniku de blocs okremimi. Zrozumіlo caractère scho tehnologіchnih ce service іnformatsіynih de zv'yazkіv NDDKR virobnitstvom pіdrozdіlami de marketing vplivaє s i sur spіvvіdnoshennya tsentralіzatsії que detsentralіzatsії organіzatsії doslіdnitskoї dіyalnostі dans kompanіyah. Perevagi tsentralіzovanoї organіzatsії NDDKR novih tovarіv poyasnyuyutsya lіpshim zv'yazkom innovations de programme qui s polіtikoyu dovgostrokovoyu strategієyu kompanіy, zabezpechennyam bіlsh kontsentrovanogo th efektivnosti vikoristannya vartіsnogo obladnannya que fahіvtsіv visokoї kvalіfіkatsії. Pour detsentralіzovanoї organіzatsії NDDKR labeur Lieu tіsnіshі zv'yazki vіdpovіdnoї service її іnformatsіynogo zabezpechennya s virobnichimi que rinkovimi pіdrozdіlami, en particulier i spozhivachami Rink, scho vazhlivo Surtout pour vrahuvannya Surtout spozhivannya.

Caractéristiquement tendentsієyu Suchasnyj Etap іnnovatsіynoї dіyalnostі Je posilennya rolі Malih des entreprises pіdvischennі NAUKOVO-tehnіchnogo potentsіalu Promyslova rozvinutih kraїn. Hoch perevazhnu Chastain Tsogo potentsіalu zoseredzheno ont une grande kompanіyah, ale malі іnnovatsіynі pіdpriєmstva souvent perevischuyut їh s Regardez komertsіalіzatsії dosyagnen NAUKOVO-doslіdnih que doslіdno-konstruktorskih robіt vіdnosno maladroit dans tehnіchnomu vіdnoshennі tovarіv. Amerikansky vcheny I. Yak Ansoff [2], à 500 Promyslova zaprovadzhennі innovations tehnologіchnih chiffres i vinahodіv ostannіh dvadtsyati rokіv provіdna rôle nalezhit sama Malim pіdpriєmstvam (tab. 27).

Tableau 27

CHASTKA TEHNOLOGІCHNIH innovation au PІDPRIЄMSTVAH RІZNIH ROZMІRІV ont ROZVINUTIH KRAЇNAH (80 Ti Rocky),%

Іnnovatsії stanovlyat un s virіshalnih peredumov stvorennya perevag pіdpriєmstva concurrentiel. Zrozumіlo scho rіven viperedzhannya konkurentіv viznachaєtsya mіroyu Glibin que origіnalnostі іdeї іnnovatsіynoї. La nouveauté absolue іdeї schodo іsnuyuchih prototipіv i analogіv traplyaєtsya pas souvent. Tom malі que serednі pіdpriєmstva zdebіlshogo stvoryuyut іnnovatsіynі un produit de nouveauté absolue de labeur okremі Elements abo origіnalnі spoluchennya vzhe vіdomih entrepôts. Zavdyaki tsomu stvoryuyutsya іnnovatsіynі produkti unіkalnogo caractère (tab. 28).

Tableau 28

VAZHLIVІ ІNNOVATSІЇ, le STOLІTTІ de STVORENІ MALIMI PІDPRIЄMSTVAMI Le

Otzhe, économie de Suchasnyj camp rozvitku svіdchit novatsіy іn de scho nayefektivnіshoyu Je, KOTRA bazuєtsya sur analіzі analyse du marché du Potreb que rozroblennі Relief іdey znaydenih fondamentalement que doslіdzhen appliquée. Gotovnіst à vprovadzhennya іdey novih et notez bіlshe volodіnnya іnnovatsіynim produit des esprits globalіzatsії Economie, zabezpechuє pіdpriєmstvu-retsipієntovі zasadnichі perevagi. Vodnochase stvorennya produit іnnovatsіynogo sur pіdpriєmstvі Got peredbachati OAO All skladnoschі vikonannya tsієї novoї, yak habituellement unіkalnoї, rizikovanoї que obmezhenoї dans chasі kompleksnoї zadachі (Fig. 53).

Fig. épicerie de іnnovatsіy de Elements 53. Strukturnі problemi

Mozhlivіst du succès du nouveau produit ninі viznachaєtsya pas tіlki Promyslova-ekonomіchnimi abo tehnіchnimi chinnikami et deuxième pіdpriєmnitstva de culture, komunіkatsіynimi que les processus de marketing іnformatsіynimi que oposeredkovuvannya zabezpechennya іnnovatsіynoї dіyalnostі. Dire à Іnakshe, neobhіdno mère vіdpovіdnі іnstitutsіynі peredumovi que spriyatlivu e viperedzhalnu іnfrastrukturu réglementaire et juridique іnnovatsіynogo rozvitku. Zavdyaki tsomu pour vidange perehіdnoї Economie mozhlive stvorennya dіyovih mehanіzmіv zberezhennya, efektivnosti vikoristannya que rozvitku natsіonalnogo NAUKOVO-tehnologіchnogo potentsіalu. problèmes Rozv'yazannya Tsikh i Got to metі "Kontseptsіya NAUKOVO-tehnologіchnogo que іnnovatsіynogo rozvitku Ukraine", skhvalena Dit Verkhovna Rada d'Ukraine Lipnya od 13 1999. Numéro 916-XIV. Dans tsomu dokumentі zaznachenі prіoritetnі napryamki NAUKOVO-tehnologіchnogo que іnnovatsіynogo rozvitku natsіonalnoї économie dans la science sferі tehnologії que virobnitstva. Naukova zabezpechennya pobudovi іnnovatsіyno spryamovanoї nouvelle économie tisyacholіttya Got bazuvatisya sur dosyagnennyah science fundamentalnoї, scho labeur svіtove viznannya. Dosyagnennyu méthylène priskorenoї Rozbudova sotsіalno orієntovanoї rinkovoї Economie spriyatimut prikladnі doslіdzhennya i tehnologії scho eux en Ukraine Got chiffres Naukova, tehnologіchny que virobnichy potentsіal (raketo- que lіtakobuduvannya, hіmіchnі que metalurgіynі virobnitstva). Znachnoї derzhavnoї pіdtrimki zdobudut doslіdzhennya dans sferі tehnologіchnogo rozvitku, esprits stvorennya pour visokoproduktivnoї pratsі que Suchasnyj pobutu Helsinki Human, rozroblennya medichnih, tehnіchnih que induite par le médicament zasobіv zberezhennya i Zahist її Protection de la santé, les réceptionnistes dovkіllya. Viperedzhalnimi rythme de labeur ressource rozvivatisya, tehnologії energooschadnі que vіdpovіdnі Sistemi tehnologіchnogo suprovodzhennya pererobnih Galuzo virobnitstva. Régnant Doderzhannyu prіoritetіv rozvitku la science i tehnіki peredovsіm spriyatime vprovadzhennya visokorentabelnih proektіv іnnovatsіyno-іnvestitsіynih, realіzatsіya Cauterets Mauger zabezpechiti yaknayshvidshu vіddachu i zapochatkuvati progresivnі zmіni dans strukturі virobnitstva tendentsіyah i Yogo rozvitku. mehanіzmom principal realіzatsії prіoritetnih napryamkіv labeur Buti zagalnoderzhavnі que galuzevі naukovі e NAUKOVO tehnologіchnі-prog et takozh INSHI іnnovatsіynі cette structure іnformatsіynі SSMSC spriyayut vprovadzhennyu novih tehnologіy dans virobnitstvo. Grand rôle dans stvorennі maksimalnoї zaіnteresovanostі sub'єktіv gospodaryuvannya schodo vikoristannya organіzatsіyno-ekonomіchnogo mehanіzmu mіzhnarodnogo transfert qui eksportu vіtchiznyanih tehnologіy povinnі vіdіgrati poserednitskі organіzatsії, SSMSC conducteur rezultatіv Marketing Naukova doslіdzhen, tobto їhnyu komertsіalіzatsіyu.

Kontseptsієyu NAUKOVO-tehnіchnogo rozvitku peredbachaєtsya takozh stimulyuvannya dіyalnostі à la Direction générale protsesnih que іnnovatsіy d'épicerie pour rakhunok diferentsіyovanih que zaohochuvalnih pіlg podatkovih, zaprovadzhennya pour Malih i serednіh NAUKOVO-virobnichih organіzatsіy bezpovorotno subsidіy rozmіrі jusqu'à 25% zagalnoї sumi vitrat sur l'innovation. Zrozumіlo, scho pour vidange transformatsії Economie pіdvischiti spriynyatlivіst virobnikіv à dosyagnen la science de Suchasnyj i tehnіki possible non tіlki pour rakhunok rinkovih mehanіzmіv et Relief e de vіdpovіdnoї transformatsії pouvoirs NAUKOVO-tehnologіchnogo potentsіalu, pobudovi organіzatsіynoї structure de la science à osnovі poєdnannya galuzevogo pіdhodu yak orієntovanogo sur zabezpechennya zagalnogo Progreso Naukova connaissances, donc j'orієntovanogo problème, scho naybіlshe vіdpovіdaє rinkovim vіdnosinam. Priskorennyu transformatsії spriyatime stvorennya natsіonalnih elle Régnant galuzevih NAUKOVO-tehnіchnih tsentrіv (tehnoparkіv, tehnopolіsіv, іnnovatsіynih BIZNES-іnkubatorіv) et takozh pіdrozdіlіv structurelle des entreprises, est le organіzatsіy SET, Promyslova, l'agriculture est le іnshih virobnichih asotsіatsіy pour zdіysnennya NAUKOVO-doslіdnih robіt. Zgіdno s chinnim zakonodavstvom Ukraine [RÉSOLU Verkhovna Rada de l'Ukraine "A propos de Kontseptsіyu NAUKOVO-tehnologіchnogo que іnnovatsіynogo rozvitku Ukraine" od 13/07/99 p. Nombre 916-XIV, la loi de l'Ukraine "A propos du mode de spetsіalny іnvestitsіynoї que іnnovatsіynoї dіyalnostі tehnologіchnih parkіv" Napіvprovіdnikovі tehnologії i materіali, optoelektronіka que ledit contact tehnіka "," Je Іnstitut elektrozvaryuvannya іmenі Paton "," Іnstitut monokristalіv "od 16.07.99 p. № 991-XIV (далі — Закон № 991-ХІV), Постанова Кабінету Міністрів «Про затвердження Положення про порядок створення і функціонування технопарків та інноваційних структур інших типів» від 22 травня 1996 р. № 549], інноваційна структура (технопарки, технополіси, інноваційні бізнес-інкубатори) — це юридична особа будь-якої організаційно-правової форми, створена відповідно до законодавства (вид А), або група юридичних і фізичних осіб, яка діє на основі договору про спільну діяльність (вид Б), з певною галуззю діяльності та типом функціонування, орієнтованим на створення та впровадження наукомісткої конкурентоспроможної продукції.

Організаційне та методичне забезпечення створення і функціонування інноваційних структур здійснюється Комісією з організації діяльності технологічних парків та інноваційних структур інших типів.

Для інноваційних структур, їхніх учасників, дочірніх i спільних підприємств, що виконують інвестиційні та інноваційні проекти, Законом № 991-XIV запроваджено спеціальний режим інвестиційної та інноваційної діяльності, який передбачає встановлення податкових та митних пільг, надання державної підтримки, а також інші заходи зі стимулювання діяльності.

Такий спеціальний режим запроваджується терміном на 15 років i діє лише щодо інвестиційних та інноваційних проектів за пріоритетними напрямками діяльності протягом перших п'яти років з дати реєстрації проектів, але в межах зазначеного вище терміну дії цього режиму.

Для організації відбору, проведення експертизи та фінансування інноваційних проектів за рахунок коштів державного бюджету постановою Кабінету Міністрів України створено Українську державну інноваційну компанію. Одним із завдань цієї державної небанківської фінансово-кредитної установи є надання маркетингових, посередницьких, юридичних та інших консультативних послуг.

Державна підтримка створює засадничі передумови ефективної інноваційної діяльності підприємств ринкової орієнтації, сприяє повнішому інформаційному забезпеченню маркетингу інновацій. Така інформація повинна бути результатом спеціального дослідження ринку інновацій, мати достатню достовірність, сталість та інтенсивність. Найперша мета інформаційного дослідження інноваційного продуктового пропонування полягає в тому, щоб переконатися в наявності потреб у новому товарі, визначити стратегію його утвердження на цільовому ринку або в окремому сегменті. Предметом інформаційного дослідження є також з'ясування власних позицій проти конкурентних задумів, оцінка результатів науково-дослідних та дослідно-конструкторських робіт фірм-конкурентів чи готових наукомістких виробів, здобуття адрес власників патентів і реєстраційних свідоцтв. Вивчаються також прогресивні досягнення галузевих технологій. Відповідна систематизація результатів інформаційного дослідження досягається створенням спеціальних досьє фірм — суб'єктів ринку інновацій та їхніх продуктів. Головними джерелами знань про стан ринку інновацій, що їх можна отримати із зовнішнього серед овища, є інформація, зафіксована на паперових (друкарські видання) або на електронних носіях. Важливу роль відіграє також конфіденційна інформація, отримана опитуваннями та спостереженнями.

До інформації на паперових носіях належать статистичні довідники Держкомстату України і місцевих органів самоврядування, повідомлення (звіти) в центральних та місцевих засобах масової інформації за підсумками щорічного розвитку економіки. Широкого використання набули галузеві періодичні видання та довідники, спеціальні видання інноваційної сфери з автоматизації та сучасних технологій, патентної справи, винахідництва тощо. Саме в цих публікаціях можна знайти професійну інформацію стосовно інноваційних виробів та об'єктів інтелектуальної власності, а також прямі чи опосередковані дані щодо:

цільового ринку та його окремих сегментів;

конкурентів і потенційних покупців;

актуальних напрямків розвитку науково-технічної думки;

інноваційних технологій у власній державі та за кордоном.

Для інноваційних продуктів з великим експортним потенціалом дуже корисно вивчати закордонні фірмові довідники, такі як «Коmpas», «Europages», «Hansa busines direct». Довідники можуть характеризувати фірми окремих країн та регіонів, а також однієї чи кількох галузей. У міжнародних багатогалузевих довідниках подається коротка інформація про різні фірми: географічні координати, телефон/факс, короткий опис предметів виробничої діяльності. Варто зазначити, що в Європі найбільший обсяг інформації стосовно окремих фірм подається в національних галузевих довідниках. Наприклад, «Електротехнічна промисловість Німеччини», «Хто виробляє верстати у Швеції» тощо. Крім загальних даних у цих виданнях можна знайти інформаційний матеріал щодо року створення фірми, статутного капіталу, кількості працівників, прізвищ керівників, регіональних представництв, річного обороту, банківських зв'язків тощо.

Нині величезні можливості для якісно нового інформаційного забезпечення інноваційної діяльності створює глобальна комп'ютерна мережа ІНТЕРНЕТ. Вона дає змогу оперативно збирати статистику про той чи той товарний ринок, його учасників, продукти, ціни, стандарти, норми тощо. Найвідомішими базами даних для збирання технічної та економічної інформації є «Data Star» (Швейцарія), «Dialog» (США), «Orbit» (Великобританія), «Questel» (Франція). Статистичні дані Європейської комісії за країнами Європейського Союзу щодо експорту/імпорту широко подаються в базі даних «Eurostat». Інформацію про стан світової торгівлі можна отримати в розділі «World Trade Statistics (Host Data-Star)».

Відомості стосовно фірм та їхньої продукції, а також про новини техніки та технології безкоштовно або за певну плату можна здобути також у базах даних «Fiz-Technik» (ФРН, Австрія, Швейцарія).

Широкі можливості для вивчення й тестування ринку дає електронна пошта, завдяки якій досягається значне прискорення розсилання комерційних пропозицій і запитів та отримання відповідей на них. Крім цього, більшість провідних фірм подають в Інтернеті інформацію щодо своїх виробничих програм, головних напрямків НДДКР, зареєстрованих патентів і товарних знаків. Завдяки Інтернету можна, наприклад, без особливих зусиль мати доступ до Патентного відомства США, ЄС та інших країн, відстежувати статистику і тематику зареєстрованих винаходів, а також адреси фірм, що їх зареєстрували. Відносна відкритість та прозорість вихідної інформації сприяють чіткішому визначенню інженерних проблем і завдань учасників інноваційного процесу, забезпечують знаходження цілком оригінальних розв'язань.

Для орієнтованого на можливий експорт підприємства дуже важлива поінформованість стосовно вимог стандартів і норм на інноваційні продукти та особливостей їх контролю відповідними митницями. За допомогою Інтернету можна отримати відповідну інформацію щодо чинних, проектних та перспективних євронорм на інноваційний продукт у Комітетах з нормування Європейської співдружності — «Cen», «Cenelec», «Etsi».

Значне розширення джерел інформаційного забезпечення процесу створення продуктових інновацій підвищує роль маркетингових служб у розв'язанні питань перевірки, доповнення та актуалізації вихідних знань. Суттєву роль у цій діяльності відіграють конфіденційні («агентурні») джерела інформації, котрі знаходять маркетологи завдяки участі в різноманітних виставках, спеціалізованих ярмарках, семінарах, конференціях і симпозіумах з інноваційною тематикою, а також завдяки відвідуванню фірм-конкурентів. Безпосередньо від цільової спрямованості діяльності маркетингових служб залежить оперативне надходження відповідної інформації від регіональних торгових представництв підприємств, які здійснюють попереднє та післяпродажне сервісне обслуговування інноваційних виробів. Працівники таких представництв перебувають у першоджерел інформації, бо безпосередньо спілкуються з клієнтами, замовниками і конкурентами. Зрозуміло, що саме до них надходять скарги і пропозиції покупців стосовно придбаних виробів. Відповідне аналітичне оброблення такої інформації може створити головний імпульс для поліпшення інноваційного продукту, формування його конфігурації, уточнення вимог до параметрів і технології виготовлення товарів.