principal gestion gestion Іnformatsіyno-komunіkatsіyny à suspіlstvі mondiale - Bebik V.M.

gestion Іnformatsіyno-komunіkatsіyny à suspіlstvі mondiale - Bebik V.M.

Dodatok structure de gestion 7.1.1, le concept et plan média exemplaire activités promotionnelles de l'association politique dans la campagne électorale

Centre d'analyse stratégique et de prévision des services (Head - Professeur D. Olshansky)

(P1 Olshansky DV politique * -. SPb, 2003, pp 271-280 ...)

teneur

"Repères"

objectif général

cible

La durée de fonctionnement de la structure

effets d'objet

objectifs spécifiques

Description du principe de l'algorithme et la publicité de la structure de gestion politique

1. Mode de préparation de l'opération: la fourniture d'une campagne politique préliminaire

Etape 1: "Quoi?" et "Pourquoi?"

Etape 2: "Quoi?" et "Comment?"

Etape 3: "Quoi?" et "Combien?"

Etape 4: "Quoi?" et "Pourquoi?"

2. mode "Hot" de l'opération «choc» de la campagne politique

étape 1

étape 2

étape 3

étape 4

formes de gestion politique de publicité institutionnelle

Les tâches principales de la structure des départements fonctionnels

Département du renseignement et de contre-espionnage

Département de l'analyse et de l'établissement d'objectifs

Unité de mise en œuvre

Baseline personnel Travail

entrée Key

Les principales étapes de la campagne

Les tâches d'organisation de base

événements promotionnels majeurs

La tâche principale

motif hebdomadaire typique

mediamodel hebdomadaire

Presse: objectif minimum et l'objectif maximal,

Radio: objectif minimum et l'objectif maximal,

Télévision: objectif minimum et l'objectif maximal,

Des tâches supplémentaires

Objectif général: la formation d'un système efficace, convaincant à l'image publique de l'association politique et ses principaux dirigeants dans la conscience de masse pour assurer le plus grand nombre possible de votes en faveur de l'Association dans les élections.

Cible: création d'une structure optimale de la gestion de la publicité dans les activités et les associations politiques ciblées ces activités.

Structure par terme du fonctionnement du milieu de Juin - le jour du vote à la mi-Décembre.

Les effets d'objet: l'électorat et de ses groupes cibles.

Objectifs spécifiques: pour atteindre les objectifs et les solutions objectif général cycle de quatre problèmes spécifiques résolus:

• l'analyse de la situation actuelle;

• Mettre en place un ensemble de mesures d'impact;

• la mise en œuvre des mesures;

• l'évaluation des résultats et de revenir à la première tâche au niveau suivant.

Description de l' algorithme de gestion de la publicité fondamentale

Le concept de politique système de gestion de la publicité est une sorte d'un "anneau", qui comprend les quatre grandes étapes interdépendantes. Le résultat effectif est assuré reproduction continue des quatre "boucle" phase en une semaine, et idéalement - dans les 24-48 heures. Le système fonctionne en deux modes de base: 1) la préparation; 2) "à chaud". Au stade préliminaire est le mode de préparation du accent. Ensuite débogué dans la structure de la phase préparatoire devient progressivement un mode "chaud" - il ne diffère que par la plus grande compacité dans le temps (à partir du cycle hebdomadaire devrait être une transition vers 48 heures 24). Dans l'avenir (après l'achèvement de la campagne politique, en particulier électorale) un moyen de préserver la structure, sa traduction de nouveau dans le schéma de préparation et l'utilisation ultérieure multiple (en particulier pour les campagnes politiques et autres suivantes).

1. Mode de fonctionnement préparatoire: le logiciel pré-campagne

mode de préparation est une première étape nécessaire de la structure de gestion de campagne de l'opération. A ce stade, une structure; étant des formes de coopération établies; mécanismes mis en place des campagnes de publicité; pratiqué la communication avec les médias; mener des recherches préliminaires nécessaires et de l'analyse, le travail politique et organisationnel.

Etape 1: "Quoi?" et "Pourquoi?" Dans la première phase sont effectuées la recherche fondamentale: a) l'image dominante de l'Association et de ses dirigeants; b) les électeurs réels et potentiels. Sur la base de l'analyse et a préparé le fonctionnement prévu (stratégique et tactique) a formulé le principe de base d'évaluer la situation actuelle (y compris l'image et le statut de l'électorat de l'Association), produite par le système de recommandations sur l'amélioration des images de l'Association et de ses dirigeants ainsi que élus référence système, les outils et méthodes de travail avec les électeurs réels et potentiels. Après cela, les décisions politiques finales sont prises.

À cette fin, au cours des deux premiers mois après le début du cycle est effectuée la recherche sociologique de base sur échantillon national; la recherche psychologique spécialisée (série de groupes de discussion); et un certain nombre de recherches psychosomatiques phonosemantic (définition des attributs d'efficacité, slogans de texte, devises, etc ...); plusieurs entretiens avec des experts spécialisés. Afin d'économiser de l'argent pourrait être en partie sa propre recherche originale en collaboration avec la poursuite, l'acquisition et concentré "analyse secondaire" des résultats d'études étrangères, menées indépendamment ou sur les ordres d'autres associations électorales. À la suite de cette étape est de donner des réponses aux questions "Quoi?" et "Pourquoi?".

la recherche et l'analyse préparatoire pose une base d'information majeure sur toute nouvelle campagne. Par la suite, la base devra seulement raffinement opérationnel en temps opportun et la mise à jour périodique partielle naturelle sous la forme du mode spécialisé mensuel, puis hebdomadaire, et "chaud" de la prévision quotidienne et des rapports analytiques. Ces rapports porteront sur l'information opérationnelle entrant à la base de l'information-analytique déjà établi et faire des recommandations pour les décisions politiques opérationnelles.

Étape 2: Quoi? et "Comment?" Dans la deuxième étape, sur la base des évaluations de base déjà adoptées, les décisions politiques et recommandations convenues, mis au point un système de mesures actives (directions et moyens d'influence sur l'électorat) pour changer la situation la plus favorable pour la partie syndicale. Cette étape comprend les réponses à des questions comme "Quoi?" et "Comment?" - Autrement dit, comprend le plan de développement et l'identification des mécanismes spécifiques de mise en œuvre du «choc» de la publicité de la campagne (y compris le calcul du matériel disponible et les ressources financières, la définition des canaux et des instruments spécifiques d'influence nécessaires; .. L'établissement de liens avec les médias, etc. - up pour déterminer les emplacements géographiques des différents discours et des appels, ainsi que la préparation à l'avance de leurs textes).

Etape 3: "Quoi?" et "Combien?" La troisième étape est mis en œuvre déjà développé et convenu avec la direction politique d'un complexe de mesures actives. Dans le mode de préparation - c'est le stade pour soutenir la campagne politique (la phase préparatoire du «choc»). Cela implique la mise en œuvre spécifique relativement petit nombre de campagnes publicitaires dans les médias, sans la désignation expresse de la campagne politique pré-électorale. Les principales questions de cette étape: "Quoi?" et "Combien?". La troisième étape dans le mode opératoire de préparation comprend:

• L'émergence de "image visuelle" de l'Association: informations sur les activités, des interviews et des «portraits» des dirigeants, les histoires des actions spécifiques sur le téléviseur au moins 2-3 fois par semaine. Et l'accent sur le temps plus "regardable" (soirée "prime time") sur les canaux de diffusion (ORT, RTR, en partie - NTV et TVC);

• L'émergence de l ' «image sonore» de l'Association: informations sur les activités, des interviews et des «portraits» des dirigeants, les histoires des actions spécifiques à la radio au moins 5-8 fois par semaine; en mettant l'accent sur le temps le plus "à l'écoute" (pour la radio - matin "prime-time") sur la plus massive et la diffusion ( «push») des canaux (radio "Russie", "phare" en partie "Moscou parlant") et leader RM-stations ( "Echo de Moscou", "Ouvrir la radio", "l'Europe plus" et d'autres.);

• L'émergence de «image imprimée» de l'Association: informations sur les activités, des interviews et des «portraits» des dirigeants, des histoires sur des actions spécifiques dans les grands journaux, évidemment (et encore plus lorsque l'effort particulier) "vouée à l'échec» pour une publicité supplémentaire et d'entrer dans la télévision et la presse radioobzory - au moins 3-4 semaines publications; en mettant l'accent sur les plus massives, les journaux les grand tirage et autoritaire ( «notice annuelle», «travail», «Nouvelles», "Komsomolskaïa Pravda", "Kommersant", soumis à un contrôle amélioré - "Moskovski Komsomolets").

Etape 4: "Quoi?" et "Pourquoi?" Dans la quatrième étape, la surveillance de la scène, a effectué une analyse spéciale pour évaluer les résultats obtenus ( "Feedback"), et, sur la base de l'évaluation nouvellement mis en œuvre la situation actuelle et fait des recommandations. Sur cette base, des ajustements sont faits dans le plan d'action spécifique des activités «à chaud» politiques publicitaires. La base à ce stade sont les questions: "Quoi?" ( «Quel est l'effet?") Et "Pourquoi?" (Ie, pourquoi, qui et quel genre d'effet est le résultat des mesures). Les questions nouvellement définies "de dépistage" "Quoi?" et "Pourquoi?", mais maintenant par rapport à ce qui a été fait et ce qui doit être fait suivant. Voici la quatrième étape comme il se confond avec la première étape du cycle suivant à nouveau être de retour à la première étape des questions, mais à un nouveau "tour de la spirale." Nous pouvons dire que cela est terminé en mode «préparation», et après une pause technique commence mode "chaud" de fonctionnement de la structure de la campagne électorale.

2. mode "Hot" de l'opération «choc» de la campagne électorale

Une étude détaillée du mode «chaud» de fonctionnement, de sorte qu'il n'a pas été réaliste et était de naivno- programmes d'action "de pozhelatelnym" devrait être basé sur les résultats d'au moins la première étape (et de manière optimale - les quatre étapes) le mode de préparation. Pour un mouvement plus efficace doit être reçu des réponses claires aux cinq questions de base: "Quoi?", "Pourquoi?", "Comment?", "Combien?" et "Quels sont les effets?". Sans elle, difficile d'avancer politiquement et économiquement inefficace.

modélisation antérieure de campagne de sensibilisation "à chaud" est possible que sur une base intérimaire. Un autre serait chamanisme tout simplement pas sérieux. En règle générale, dans les conditions modernes de la simulation réelle est habituellement effectuée en parallèle avec la création de la structure et le début de son opération décrite ci-dessus dans le mode de préparation - de sorte que les modèles spécifiques, les programmes et les plans étaient prêts pour au moins neuf mois avant les élections.

Dans ce cas, la campagne d'agitation et de propagande "chaud" pourrait commencer au plus tard trois mois avant les élections et l'écoulement sous la forme de deux grandes «vagues». La première "vague chaude" (condition: la troisième semaine d'Août - la troisième semaine d'Octobre) sera destinée à pré-mobilisation des associations de supporters et les membres les plus actifs de l'électorat à la collecte réussie de signatures requises pour l'enregistrement ne sont pas «pré-électorale» et l'élection de l'Association. La deuxième "vague chaude" (condition: la troisième semaine d'Octobre - avant le jour de l'élection) aura pour objectif d'avoir une mobilisation directe de l'électorat - à un vote assez précis en faveur de l'union et de ses dirigeants.

En principe, la structure de gestion "chaud" du mode de fonctionnement comprend les mêmes quatre étapes. La différence entre le mode "préparatoire" et "chaud" est que dans une structure en mode «chaud» commence à fonctionner dans un très décrit opérationnel ci-dessus, pratiquement tous les jours (24-48 heures, en tenant compte du temps pour la mise en œuvre et l'évaluation de l'effet) l'horaire de travail.

Etape 1 de l'algorithme de base "restreinte" jusqu'à 24-48 heures (en fonction de différents éléments). Surveillance des médias et obtenir de l'information spéciale aller tous les jours (médias) et les modes (de données de recherche) hebdomadaires, l'accent étant mis sur l'éclairage a) les activités de l'Association et de ses dirigeants; b) des actions d'opposants contre l'Association et ses dirigeants; c) partage adversaires pour promouvoir leurs organisations et les dirigeants. Les résultats de la surveillance des médias et de l'information particulière de la gestion de l'association politique reçoit sur le calendrier suivant:

1) la surveillance de la presse: au milieu de la publication de journaux; sous forme de produits: a) digérer et b) examen analytique de la presse;

2) la surveillance de la radio et de la télévision à la fin de la libération (blocs du matin), et le lendemain matin (blocs du soir); formes de produits: a) enregistrer les pistes clés sur cassettes audio et vidéo; b) dans le milieu de la journée suivante - une revue analytique de la radio et de la télévision;

3) Disques spéciaux: dès que disponible et plan spécial.

Etape 2 également "roulé", et que le traitement de l'information, son analyse et le développement de recommandations politiques et de plaidoyer opérationnelles ne doit pas dépasser 36 heures - sinon les recommandations commencent à devenir obsolète et peut tout simplement perdre le sens. Les résultats des travaux d'analyse de la direction politique de l'Association arrive à la fin de chaque jour: a) une science politique globale opérationnelle, l'analyse sociologique et psychologique - 3-5 pages avec les recommandations formulées dans les 2-3 prochains jours, et 6) toute analyse hebdomadaire complète Samedi - 8-10 pages avec les recommandations de la semaine.

Etape 3 "roulé" de telle sorte que, à son tour, prise par la direction politique de l'Association des recommandations dans le domaine de la défense avant leur mise en œuvre dans les médias a eu lieu moins de 48 heures. Masser et l'efficacité de la campagne seront déterminées principalement par les ressources financières, de publicité et de communication, ce qui aura un syndicat. En principe, la campagne (en particulier au cours de la «deuxième vague chaude») comprend (régime particulier) les activités suivantes:

• présence quotidienne à la télévision (canal 2-3);

• présence quotidienne sur la radio (canaux 3-5);

• présence quotidienne d'au moins 2-3 journaux à grand tirage;

• spécial conférence de presse 2-3 fois par semaine;

• spéciaux actions à grande échelle (concerts, conférences, réunions, etc ...) - Selon un plan spécial, 2-3 fois par semaine;

• bloc graves aides visuelles, y compris les 5-8 affiches différentes, dépliants 5-8 options, calendriers, etc. - sans tenir compte de leurs propres activités des bureaux régionaux ..;

• des efforts sérieux à la propagation interpersonnelle (par exemple de la rue - pour les membres de l'Association qui se présentent aux élections dans des circonscriptions uninominales, ainsi que la masse de rencontres personnelles de l'Association des chefs avec les électeurs de «choc» pour les régions de l'Association - dans ce cas, le principe de la «consolidation de cluster" pour chacun des chefs groupe de régions). Les résultats des efforts déployés par le travail dans le cadre de la troisième phase de la direction politique de l'Association des pistes sous forme de rapports spéciaux de synthèse (présentations orales du matin tous les jours), ainsi que les données de surveillance pour les médias (voir. Étape 1).

Étape 4: Suivi et rétroaction sont presque continuellement (résultats - hebdomadaire et spetstrebovaniyam) en utilisant le suivi, la science politique socio-psychologique sociologique et autres microtools nécessaires. Si vous avez passé un sondage national représentatif sur des points particuliers ne devrait pas prendre plus de trois jours (y compris les rapports). Les résultats des études de suivi en série de la gestion politique de l'association reçoit sur une base hebdomadaire des formes de produits: a) de brefs rapports dans l'après-midi tous les vendredis et 6) rapports analytiques détaillés tous les lundis.