Gestion - Vikhansky OS

2.1. Education en entrant dans l'organisation

Une condition nécessaire pour une entrée réussie dans l'organisation pour chaque nouveau membre est d'étudier le système des valeurs, des normes, des règles et des comportements spécifiques à l'organisation. Il n'y a pas besoin d'étudier l'ensemble des valeurs et des normes qui existent dans l'organisation. Il est important de connaître ceux qui sont essentiels dans la première étape de l'interaction humaine avec l'environnement organisationnel, et sans connaissance de ce qui peut avoir des conflits irréconciliables entre l'homme et l'environnement. L'établissement d'un système de normes et de valeurs et la description correspondante de leur gestion est une tâche importante, en particulier ceux qui sont responsables pour le personnel de l'organisation. Les gens adhèrent à des organisations doivent aussi se rendre compte de l'importance et de la nécessité de l'éducation et de la considérer comme faisant partie du «prix» qu'il doit «payer» pour se joindre à l'organisation. Dans le même temps, il faut comprendre que cela va l'aider à réduire de manière significative le «paiement» pour les conflits qui surgiront entre lui et l'environnement institutionnel dans l'avenir.

La partie principale de l'organisation de la vie, des valeurs, des comportements et des caractéristiques réglementaires qui doivent d'abord examiner la personne entrant dans l'organisation sont les suivants:

• Mission et objectifs principaux de l'organisation;

• des outils acceptables et préférés qui peuvent être utilisés pour atteindre les objectifs organisationnels;

• l'image et l'image distinctive, qui a créé une organisation;

• les principes, règles et règlements qui fournissent des fonctionnalités et de l'existence de l'organisation comme un organisme unique;

• fonctions qui prendrait sur l'homme, après avoir conclu un rôle spécifique dans l'organisation;

• normes de comportement, qui devront suivre une personne, agissant en tant que.

Pour adhérer à l'organisation, une personne doit comprendre pour eux-mêmes quelles sont les règles qu'il doit suivre pour communiquer avec leurs collègues, comment interpréter les activités de l'organisation, sous quelle forme et sur quelles questions se référer au manuel, sous quelque forme qu'il a décidé d'aller travailler, car ils gèrent le temps de travail ainsi que le temps imparti pour les loisirs.

Il y a deux processus d'apprentissage fondamentalement différent. La première - est le processus de l' apprentissage humain, comprend les normes et les valeurs de l'organisation, au motif que son expérience précédente a été associée aux travaux dans la même dans les valeurs, les normes et les stéréotypes comportementaux de l'organisation. Dans ce cas, un nouveau membre de l'organisation doit se concentrer principalement sur l'existence de faits spécifiques qu'il savait i'printsipov normes de comportement et de la communication dans le but d'ajuster leur comportement aux circonstances spécifiques de l'organisation. Les connaissances et les informations nécessaires, il peut obtenir en observant le comportement de certains employés clés, en trouvant et en discussions avec des collègues et de la gestion et, enfin, par l'instruction directe par les personnes concernées.

Le second processus a lieu quand une personne appartient à l'organisation vient d'un milieu avec sensiblement différentes valeurs et normes de comportement. Dans ce cas, il y a un problème très grave de la connaissance de soi en tant que support d'un autre système de valeurs et de normes, et le départ de ces normes et valeurs. Et déjà alors seulement peut commencer l'assimilation des nouvelles normes et valeurs qui existent dans l'organisation et qu'il doit suivre, devenir un membre de cette organisation. Le second processus d'apprentissage quand une personne entrant dans l'organisation est beaucoup plus compliqué d'abord, car il nécessite non seulement une étude attentive de ce qui se passe dans l'organisation, le comportement de ses membres, mais aussi l'étude approfondie de leur comportement en vue de renoncer aux normes de comportement inacceptable dans la nouvelle organisation et la révision des valeurs individuelles, conformément à ce que les valeurs sont acceptées dans la nouvelle organisation.