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Principes de marketing - Philip Kotler

besoins

La deuxième idée originale de marketing est l'idée des besoins humains.

Besoin? Nous devons adopter une forme spécifique en conformité avec le niveau de la culture et de la personnalité individuelle.

résident Hungry de Bali sont les mangues nécessaires, un jeune porc et de haricots. Hungry citoyen américain? bun avec un steak haché, frites dans le beurre, les croustilles et un verre de Coke. Les besoins sont exprimés dans les objets qui peuvent satisfaire le besoin d'une manière qui est inhérente à la structure culturelle de la société.

Avec le développement progressif de la société et les besoins croissants de ses membres. Les gens sont confrontés à de plus en plus d'objets, éveiller leur curiosité, l'intérêt et le désir. Les fabricants, pour leur part entreprendre des actions ciblées pour stimuler le désir de posséder des biens. Ils essaient de former un lien entre ce qu'ils produisent, et les besoins des personnes. Ce produit est promu comme un moyen de satisfaire un ou plusieurs besoins spécifiques. Marketing L 'activité ne crée pas un besoin, il existe déjà.

Vendeurs confondent souvent les besoins et les besoins. Forets fabricant peut supposer que l'utilisateur veut sa couronne, alors qu'en fait le client besoin bien. Dans le cas d'autres produits, qui seront en mesure de forer un puits est mieux et moins cher, le client sera une nouvelle exigence (dans une gamme de? Novelty), mais le besoin reste le même, et (bien).