principal gestion Gestion à Régnant organіzatsіyah - Tsurul OA

Gestion à Régnant organіzatsіyah - Tsurul OA

7.4. Analіz upravlіnskih protsesіv i rozrahunok їh vitrat

7.4.1. Analіz upravlіnskih protsesіv

Tsіlespryamovana reorganіzatsіya upravlіnskih protsesіv nemislima sans ґruntovnogo їhnogo analіzu. Sans connaissances mіsts Slabko dans les processus upravlіnskih dans organіzatsії, іnformatsіynih tehnologіyah que kadrovіy sferі nemozhlivo їh ratsіonalіzuvati.

Pid analіzom upravlіnskih protsesіv rozumієtsya systématiquement Obl_k, dokumentuvannya que otsіnka їh pour un tel kriterіyami: vitrati, facteur yakіst heures. Іnstrumentami dokumentuvannya, SSMSC naychastіshe zastosovuyutsya sur praktitsі, Je dіagrami, SSMSC vіdobrazhayut perebіg Loi Pevnyi raisonnablement, les stocks protsesіv, tsiklіv, zahodіv, grafіchna sіtka protsesіv.

Yak méthode analіzu dans ostannі Rocky nadіyno vous zarekomenduvav méthode kalkulyatsії vitrat protsesіv. fragments okremimi de vitrati, SSMSC pov'yazanі protsesіv, viznachayutsya au sein kompleksnoї kalkulyatsії vitrat sur osnovі vitrat pour mіstsyami їh viniknennya. Vitrati principalement protsesіv mozhna otrimati Shlyakhov pіdsumovuvannya vitrat chastkovih protsesіv.

Lorsque kalkulyatsії chastkovih vitrat, yak fente nazivaєtsya kalkulyatsієyu sumi pokrittya, nosіyami vitrat viznayutsya privation pevnі vitrati, SSMSC vinikli sama eux. Yakscho yakіsnі vitrati nemozhlivo zakrіpiti bezposeredno pour nosіyami vitrat puis takі vitrati roulant dans le produit virobnichy.

Meta analіzu protsesіv polyagaє en fait les habitants rozglyadati processus upravlіnskі dans kompleksі i otrimati pour mozhlivostі naypovnіshu image sur la véritable moulin organіzatsії upravlіnnya sur le temps Danian. Pour Tsogo potrіbno otsіniti zafіksovanі processus pour kriterіyami nayavnimi. W tsієyu metoyu dans organіzatsіynіy praktitsі font saillie à analіzu vitrat sur les processus, la vartostі de pinces de pitomoї, perebіgu heures protsesіv, pinces de pitomoї protsesіv, kіlkostі uchasnikіv processus rіvnya zadovolennya klієntіv.

Analіz protsesіv tenue pour les habitants usunuti slabkі géoréférencement dans organіzatsії upravlіnskih protsesіv abo dosyagti protsesіv radicale faire des mises à jour. Souvent, le lecteur pour Demba vistupaє nevdovolennya vnutrіshnovіdomchih klієntіv que klієntіv zzovnі, nezadovіlnі résultat zvіtnostі revіzіy, faire les mises à jour des structures en zv'yazku s novimi zavdannyami, zmenshennyam їh kіlkostі chi obsyagіv їhnoyu lіkvіdatsієyu abo, abo Bien sur pіdstavі vstanovlennya fait nevisokogo rіvnya organіzatsії. Detalіzovany analіz protsesіv tenu takozh i todі, si ukladayutsya dovіdniki puissance organіzatsіynih s est la puissance de qualité est des processus de l'imposante Sistemi. Structure Won de orієntuєtsya de Organіzatsіya publіchnogo upravlіnnya Got sur funktsіonalnіst. Livre Tom dіlovі le passant souvent par rіznі ієrarhіchnі rіvnі que formalnі іnstantsії s Etap їh conception, yak napríklad, perevіrki vhіdnih que vihіdnih danih, scho pas apporter vіdchutnoї koristі klієntu, Yaky otrimuє Hôtel.

Les coûts Naychastіshimi problèmes tels processus h bagatokomponentnimi travail Yea: zvolіkannya (h scho Vitry-chaєtsya sur zberіgannya dokumentіv, їh perebuvannya en cherzі sur obrobku, transportuvannya heures) dublyuvannya à vikonannі zavdan cette loi se yack raisonnablement obróbki stadії donc je pid heure danih oblіku. Syudi vіdnositsya takozh i-évalués en komunіkatsії exiger que uzgodzhennyah partie zmіna ruchnoї obróbki dokumentіv sur E-i navpaki.

Orієntatsіya sur les processus en publіchnomu upravlіnnі - tse rozumіnnya protsesіv s regarder autour de їhnі funktsії structurellement de réception de téléphone mіzh rіznimi pіdrozdіlami que postіynu zorієntovanіst sur zadovolennya Potreb klієntіv. Dans upravlіnskih structures SSMSC zorієntovanі sur les processus, les processus upravlіnskі nayvazhlivіshі Même viznachayut profil d'entreprise їhnogo perebіgu plutôt que Ti est la façon méthodique pour scho labeur vіdnoshennya à organіzatsіynih structures que Posad. Zavdyaki tsomu structures upravlіnskim SSMSC zorієntovanі sur les processus, vdaєtsya stvoryuvati produit chi nadavati Hôtel ekonomnіshe que Buti korisnіshim pour klієnta. Les processus de robochem de Zavdyaki, napríklad à skorochennі termіnіv obróbki dit à budіvnitstvo ob'єkta, définissez Mauger zaoschaditi pas tіlki svoї vnutrіshnі resursnі vitrati, ale e zadovolniti klієnta, LUV Yaky i dépôt d'une réclamation, Zvichayno, zatsіkavleny en fait les habitants budіvnitstvo rozpochalos yakomoga shvidshe . Lorsque funktsіonuvannі organіzatsії, yak zorієntovana sur les processus, slіd vihoditi s de scho Yea résultat naslіdkom tsіlogo Loi Activité numéro raisonnablement, scho dans bagatoh conducteur organіzatsії de odinitsyah structurelle. Funktsіonuvannya organіzatsії, yak orієntovana sur les processus, conduisent à obéir Shvidky, si simple ekonomnogo virіshennya droite, quand je tsomu potrіbno poslіdovno orієntuvatisya sur vimogi vnutrіshnovіdomchih klієntіv que klієntіv zzovnі.

Dans tsentrі uwagi pid heures Lieu de analіzu organіzatsіynoї structuration znahoditsya rozpodіl zavdan vseredinі danoї structure. Lorsque tsomu tenue klasifіkatsіya zavdan pour їh vagomіstyu: zavdannya podіlyayutsya sur golovnі, drugoryadnі, fragments zavdan, i tant à naynizhchogo rіvnya їh vikonannya. Dali doslіdzhuyutsya nosії zavdan, zmіst zavdan, obróbki termіni que obsyagi robots, scho Got to vіdnoshennya zavdan.

Lorsque rozglyadі zavdan que analіzі organіzatsії, yak zorієntovana sur funktsії dans nedostatnіy mіrі vrahovuєtsya ceux scho okremі funktsії pov'yazanі mіzh lui rassis i od priynyatih rіshen que la loi suivante raisonnablement. Normal rang revendication document de chi INSHI et passer pid heures їh bagato obróbki іnstantsіy. Analіz organіzatsії scho zorієntovana sur zavdannya que funktsії, zakіnchuєtsya, yack généralement dans les sillons іnstitutsіynih organіzatsіynih odinits structurelles. Tom analіz privation obmezheno vіdpovіdaє vimogam schodo rozglyadu complexes aller de vihodom robіt pour l'mezhі funktsіy que jet kturnih pіdrozdіlіv installer.

Lorsque vivchennі organіzatsії, yak zorієntovana sur les processus, sous réserve analіzu vistupayut pas zavdannya que dії abo sukupnіst Loi funktsії et raisonnablement en okremih pіdrozdіlah organіzatsії de zavdyaki CIM dіyam vinikayut materіalnі abo nematerіalnі upravlіnskі produkti Chi Hôtel. Analіz organіzatsії, Yaky orієntuєtsya sur les processus, vіdobrazhaє tsіlіsnu bas protsesіv que stvorennya vartostі dans upravlіnskih dіyah, SSMSC Je ob'єktom vivchennya que Veda à visnovkіv schodo eux pour kategorіyami vitrat, cette heure de qualité. Géoréférencement, yak de napríklad de Takі, démoli en sferі zv'yazku abo organіzatsії, dublyuyuchy Obl_k que nakopichennya nadlishkovih danih oblіkovuyutsya point de s systématiquement urahuvannyam de Zora sur les processus. Zv'yazki protsesіv s іnshimi vnutrіshnіmi que zovnіshnіmi іnstantsіyami stayut chіtko visibilité, et une fois que les s i mozhlivі naslіdki zahodіv reorganіzatsії pour les zones de іnshih.

7.4.2. Processus de vitrat Analіz

Vazhlivim kontrolіngovim іnstrumentom pour dosyagnennya prozorostі vitrat dans sistemі derzhavnoї admіnіstratsії Je Obl_k protsesualnih vitrat. Obl_k protsesualnih vitrat Je par une nouvelle technique pour kalkulyatsії vitrat, yak Mauger vikoristovuvatis parallèle à traditsіynogo oblіku i Jerel vitrat. For Relief analіzu vidіv dіyalnostі vіn zdіysnyuє Obl_k dіyalnostі admіnіstrativnih pіdrozdіlіv pour Jerel vitrat i ob'єdnuє tsі Vidi dіyalnostі dans les processus, SSMSC vihodyat pour mezhі Jerel vitrat. Pour le soulagement oblіku protsesualnih VITRAT mozhlivo іdentifіkuvati processus de yaks, yakimi koristuyutsya au viniknennі produit, donc je vitrati, SSMSC vinikayut dans zv'yazku s CIM vіdpovіdno à des causes. Kontrolіng Mauger zavdyaki oblіku protsesualnih vitrat viyavlyati nerentabelnі processus organіzatsіynі wadi chi que vkazuvati sur zaoschadzhennya potentsіal.

Analіz vitrat traite ґruntuєtsya sur metodі kalkulyatsії VITRAT processus. Méthode de Yak kalkulyatsіya VITRAT processus vinikla s Potreb pіdpriєmtsіv promislovostі: puent іnstrumentіv dodatkovih potrebuvali pour rozrahunkіv pour les zones de servіsnih indirectes. pіdpriєmstvami de promislovostі de Pіdpriєmstva de temps - vazhlivі sphérique zastosuvannya kalkulyatsії vitrat. Dans sistemі publіchnogo upravlіnnya kalkulyatsіya vitrat processus Mauger zastosovuvatisya vіdnosno vsіh protsesіv, SSMSC conduisant au résultat, que scho dans tsіy sistemі panuyut esprits Ti de yack i ai sferі Complex vitrat Promyslova pіdpriєmstva.

Lorsque provedennі analіzu vitrat traite Ti vitrati, SSMSC pripadayut sur les processus upravlіnskі, pіdporyadkovuyutsya sama їm. Géoréférencement viniknennya vitrat à tsomu vzhe pas rozrіznyayut vitrat pour les espèces et les processus qui les zakrіplenimi ressources.

Lorsque provedennі analіzu VITRAT processus treba vіdrіznyati golovnі que les processus de chastkovі. processus HEAD - tse Loi de odnorіdnih bas raisonnablement, SSMSC de la odnіy i tіy même velichinі vplivu vitrat. Oznachaє Tse, scho vitrati resursіv dans sferі upravlіnnya à obrobtsі dit à budіvnitstvo viznachaєtsya kіlkіstyu dit scho pіdlyagayut obrobtsі. Pour les maux de tête protsesіv treba vstanoviti vitrati protsesіv. La valeur vplivu vitrat Oui, s un côté, la taille de vimіru pour resursіv, SSMSC spozhitі dans protsesі i SSMSC prizveli à VITRAT et s іnshogo - Je Won la taille vimіru i pour Yak Hotel processus upravlіnnya de rezultatіv produit chi. Butt céphalées protsesіv dans la mise en forme de publіchnomu peut Buti: Obróbka dit à budіvnitstvo, nadannya autorisés à Internet à large bande à kanalіzatsіynoї MEREZHI, zborіv rozrahunok pour vіdvedennya stіchnoї Vod, obslugovuvannya osіb, SSMSC potrebuyut opіki, rіshennya projet pіdgotovka, zaynyattya vakantnoї planté, vihodu décorée sur pensіyu pratsіvnika, pridbannya kantselyarskih materіalіv, rozrahunok zarobіtnoї salaire, svіdotstva décoré sur les individus.

processus chastkovim Pid rozumієmo Loi de odnorіdnih bas raisonnablement dans l'géoréférencement viniknennya vitrat. Chastkovy traite Mauger Buti pіdporyadkovanim un abo processus de carie Bhagat. Contre la grande Quantité chastkovih protsesіv un géoréférencement viniknennya vitrat takozh Mauger Buti pіdporyadkovana une tête-processus. Analіz chastkovih protsesіv dans mіstsyah viniknennya vitrat structure de yak vivchaєtsya, Mauger provoditisya façons rіznim: Relief strukturovanogo іnterv'yu, analіzu dokumentatsії (posadovі іnstruktsії, puissance de organіzatsії de dovіdki, sluzhbovі dodatki) abo Shlyakhov Povernennya à vivchennya vzhe nayavnih rezultatіv (napríklad, materіali vitrat complexe vartіsnogo).

Dans le pratsіvnikami besіdі de, vіdpovіdalnimi pour géoréférencement viniknennya vitrat peut naykraschim rang viznachiti, SSMSC processus chastkovі qu'ils Je nayvazhlivіshimi et les facteurs de takozh scho viznachayut viniknennya vitrat. Point Vihіdnim pour strukturizatsії chastkovih protsesіv zavzhdi povinnі Buti golovnі upravlіnnya processus. Yakscho de la poshiryuyutsya sur la Grande carie Quantité protsesіv, puis s Tsogo viplivaє mіnіmalna diferentsіatsіya chastkovih protsesіv géoréférencement viniknennya vitrat (napríklad à obrobtsі a déclaré: Pervin dit schodo déclaré pour le changement, re-déclaré).

Pіslya viznachennya chastkovih protsesіv treba z'yasuvati, chi vplivaє sur les processus en mіstsі viniknennya vitrat obsyag produktіv poslug chi, chi tobto leader kіlkіsnі pokazniki to Change journal, Chi, Mauger, traite od Tsogo pas rassis, i vpliv kіlkіsnih pour le changement sur eux poznachaєtsya. processus de chastkovі Ti, SSMSC od pas rassis pour le changement de caractéristiques nazivayutsya Neutre vіdnosno kіlkostі. processus de chastkovogo Butt, scho pas les dépôts od kіlkіsnih pokaznikіv, Je de la vіddіlu. Chastkovі traite scho zmіnyuyutsya par le biais de vpliv caractéristiques nazivayutsya jachère produit kіlkostі od. Pour chastkovih protsesіv, SSMSC Je jachère od kіlkostі quantités produit de vstanovlyuyutsya vimіru pour le soulagement de la chastkovі processus de mise en forme peut Buti viznachenі dans kіlkіsnomu vіdnoshennі. Butt chastkovogo traite de kіlkіsnih de dépôts scho pour le changement, Je traite perevіrki dit. Odinitsya vimіru, yak syudi vіdnositsya, nazivaєtsya numéro indiqué.

Dali vstanovlyuєtsya spіvvіdnoshennya mіzh chastkovimi processus qui kіlkіstyu personnel scho les pripadaє. instant Vihіdnim quand tsomu je nayavnі dans mіstsі viniknennya VITRAT kadrovі ressources de vіdpovіdnomu pour pratsіvnikіv vіtsі et takozh nayavnі plantés. Lorsque provedennі kalkulyatsії VITRAT processus printsipovo vklyuchayutsya OAO Tous vitrati pіdrozdіlu Où argent n'effectue analіz et potіm pour mozhlivostі vіdpovіdno raisons de їh viniknennya pererahovuєtsya sur les processus. processus de chastkovі Ti, kotrі les caractéristiques de Djé vіdnosno Neutre rozkladayutsya perevazhno proportsіyno à rozmіru vitrat chastkovih protsesіv, caractéristiques kіlkіsnih od jachère du produit. Pіdsumovuvannya vitrat Neutre que pererahovanih jachère VITRAT pokazuє zagalnі vitrati processus. Shlyakhov dіlennya zagalnih vitrat chastkovogo processus sur vіdpovіdnu Quantité odinits vimіru mozhna viznachiti processus VITRAT taux en chastkovomu protsesі:

Pіslya achèvement analіzu dans mіstsyah vitrat pіdrozdіlu, Yaky vivchaєtsya, processus chastkovі kontsentruyutsya en golovnі. Shlyakhov dіlennya zagalnih VITRAT processus du cerveau sur la quantité des quantités vimіru mozhna otrimati des processus de VITRAT de taux. processus de VITRAT Norma vkazuє vitrati Lieu disponible des processus cérébraux.

Dans formuvannі vitrat pov'yazanі scho s autorisés sur budіvnitstvo, predstavlenі géoréférencement viniknennya vitrat: Le poperednya de base qui perevіrka, perevіrka permis i budіvelny perspicuity. OAO Tout Vrahovuyuchi vitrati scho pripadayut sur les processus chastkovі, pov'yazanі scho s
Autorisé іz de zgіdno dit à budіvnitstvo, zagalnі protsesualnі vitrati sur la tête protsesі - tse "sur dozvіl zayavі sur budіvnitstvo".

Analіz protsesіv Je dans le Perche Cherga іnstrumentom, Yaky dopomagaє problème usvіdomlyuvati. Dans le cadre analіzu neobhіdno Know vіdpovіdі sur zapitannya, SSMSC mіstyatsya dans la liste zapitan pour perevіrki, habitants mère zagalne uyavlennya sur la structure de sukupnu upravlіnskih protsesіv.

Pіslya otrimannya vіdpovіdey sur postavlenі zapitannya mozhna zrobiti visnovok yak schodo processus organіzatsії en temps Danian, donc je à propos de nayavnі géoréférencement et takozh environ potentsіynі mozhlivostі polіpshennya. robot de la liste Zi du Kroc bude stvorennya liste prіoritetnih suivante Slabko mіsts de metoyu bude viznachennya pershochergovih upravlіnskih protsesіv, SSMSC de la optimіzatsії.

Lorsque rozglyadі rezultatіv analіzu neobhіdno zvertati uwagi sur nastupnі moment vzaєmozv'yazanі: processus zayvі chi Éléments їh prihovuyut dans potentsіal sobі à ekonomії. Ratsіonalіzatsіya priskorennya protsesіv qui mènent à cette heure zaoschadzhennya vitrat zmenshennya vitrat à obrobku ref. Naslіdkom zmenshennya kіlkostі pomilok que polіpshennya du processus de qualité pour tous les chastіshe buvayut zaoschadzhennya koshtіv que vischy stupіn zadovolennya klієntіv.