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Comment débloquer votre téléphone si vous oubliez votre mot de passe, votre code PIN ou votre modèle

Как разблокировать телефон

Faisons la panique! Ces étapes vous aideront à déverrouiller votre appareil sur Android et iOS sans contacter un centre de service.

Comment débloquer un smartphone Android

Toutes les méthodes de déverrouillage ci-dessus conviennent non seulement pour les smartphones, mais aussi pour les tablettes sous Android.

Utiliser Smart Lock

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Étant active, cette fonction supprime automatiquement le verrou de l'écran lorsqu'au moins l'une des conditions que vous avez définies est remplie. Par exemple, si votre appareil est chez vous ou si vous avez connecté Bluetooth à cet appareil, votre autre appareil.

Peut-être, plus tôt vous avez mis en place Smart Lock, mais oublié à ce sujet. Dans ce cas, mémorisez la condition prédéfinie et exécutez-la. Par exemple, si vous avez ajouté l'un des périphériques Bluetooth à la liste de confiance de votre smartphone, activez les deux modules sans fil. Une fois la connexion établie, le téléphone peut être déverrouillé sans entrer de code PIN, de mot de passe ou de clé.

Si Smart Lock n'a pas été configuré à l'avance ou si vous ne pouvez pas remplir la condition spécifiée, cette méthode n'est pas adaptée.

Passez la protection avec votre compte Google

Certains appareils avec des versions plus anciennes d'Android (jusqu'à 5,0 Lollipop) vous permettent de contourner le verrouillage de l'écran en utilisant votre compte Google. Mais pour cela, l'appareil doit être connecté au réseau. Pour vérifier si votre smartphone prend en charge cette méthode, entrez un mot de passe, un code PIN ou un numéro de configuration cinq fois.

Après cinq tentatives incorrectes pour entrer sur l'écran devrait apparaître l'inscription "Mot de passe oublié?" Ou une invite similaire. Cliquez sur cette étiquette et entrez votre identifiant et votre mot de passe à partir du compte Google principal de votre smartphone. Après une connexion réussie, vous pouvez spécifier un nouveau mot de passe ou configurer un autre moyen de verrouiller l'écran.

Si vous avez également oublié le mot de passe de votre compte Google, essayez de rétablir l'accès à l'aide du service spécial de l'entreprise.

Utilisez le service du fabricant du smartphone

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Certaines marques offrent à leurs propriétaires des outils supplémentaires pour le déverrouillage. Par exemple, Samsung a le service Find My Mobile, avec lequel vous pouvez supprimer le modèle, le code PIN, le mot de passe et même une empreinte digitale. Pour ce faire, votre appareil doit être associé à un compte Samsung, maintenir le service et être en ligne.

Pour savoir s'il existe des services similaires pour votre modèle, recherchez cette information dans les instructions ou sur le site Web officiel du fabricant.

Réinitialiser la machine aux réglages d'usine

Si les autres options ne fonctionnent pas, il reste à réinitialiser les paramètres d'usine. Cela entraînera la perte de toutes les données, dont les copies ne sont pas enregistrées dans votre compte Google ni dans les autres services cloud. Mais vous pouvez supprimer la protection de l'écran.

Éteignez le smartphone et retirez la carte mémoire si elle était à l'intérieur. Ensuite, essayez ces combinaisons de touches une par une jusqu'à ce que l'une d'entre elles fonctionne (vous devez appuyer sur tous les boutons et les maintenir pendant environ 10-15 secondes):

  • touche de diminution du volume + bouton d'alimentation;
  • touche d'augmentation du volume + bouton d'alimentation;
  • Touche de diminution du volume + touche d'alimentation + touche d'accueil;
  • Touche de diminution du volume + Touche d'augmentation du volume + Touche d'alimentation.

Lorsque le menu de maintenance apparaît à l'écran, sélectionnez Récupération, puis cliquez sur Effacer les données / Réinitialisation d'usine. Si aucune des combinaisons de touches ne fonctionne ou si vous ne voyez pas les commandes dans le menu, recherchez l'instruction de réinitialisation spécifique au modèle de votre périphérique.

Après cela, le smartphone devrait revenir aux réglages d'usine dans quelques minutes. L'appareil peut demander un identifiant et un mot de passe à partir d'un compte Google précédemment connecté, mais vous n'aurez plus besoin de déverrouiller l'écran. Après la connexion à l'ancien compte, le système restaurera les paramètres et les données synchronisés.

Comment débloquer un iPhone ou un iPad

Bien que les instructions pour les deux façons de réinitialiser sont écrites sur l'exemple de l'iPhone, elles fonctionneront également si vous oubliez soudainement le mot de passe de l'iPad.

Si vous oubliez le mot de passe de l'appareil iOS, vous n'avez qu'une seule sortie - réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous pouvez l'exécuter de deux façons: avec iCloud et iTunes. Le premier ne fonctionnera que si vous avez précédemment activé la fonction "Trouver un iPhone" du smartphone. Pour la seconde, vous avez besoin d'un câble USB et d'un ordinateur avec iTunes installé.

Dans les deux cas, vous supprimez non seulement le mot de passe, mais toutes les données de l'appareil. Mais si vous avez un iPhone de secours, après la réinitialisation, vous pouvez restaurer les informations stockées: calendriers, contacts, notes, SMS, paramètres et listes de courses dans iTunes et l'App Store. Les instantanés personnels et les fichiers vidéo ne seront pas non plus perdus si vous les avez précédemment synchronisés avec un ordinateur ou un iCloud.

Réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine en utilisant iCloud

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Pour vérifier si la fonction Trouver l'iPhone est active sur votre smartphone, connectez-la au Web. Connectez-vous ensuite au compte Apple ID sur le site Web d'iCloud à l' aide d'un ordinateur et cliquez sur l'icône «Trouver un iPhone».

Si vous n'avez pas d'ordinateur près de vous, mais qu'il y a un iPad, un iPod touch ou un autre iPhone, vous pouvez utiliser l'application standard "Rechercher un iPhone" sur l'un de ces gadgets. Cela fonctionne de la même manière que la version web dans iCloud.

Si la fonction "Rechercher un iPhone" est active, vous verrez immédiatement votre iPhone verrouillé (dans l'application) ou vous pourrez le sélectionner dans la liste "Tous les appareils" (sur le site iCloud). Si l'appareil n'est pas affiché, passez à la deuxième méthode. Sinon continuez.

Cliquez sur l'icône du smartphone, puis sur le bouton "Effacer l'iPhone" et suivez les autres instructions.

En conséquence, vous supprimez le mot de passe et toutes les données de l'appareil et vous pouvez configurer l'iPhone à nouveau.

Réinitialiser l'iPhone aux réglages d'usine via iTunes

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Démarrez iTunes sur votre ordinateur, puis connectez votre smartphone à l'aide du câble USB.

Si vous avez déjà synchronisé votre iPhone avec cet ordinateur, cliquez sur l'icône du smartphone dans iTunes. Dans le menu qui s'affiche, synchronisez à nouveau et créez une nouvelle copie de sauvegarde du périphérique sur l'ordinateur. Puis cliquez sur "Restaurer à partir d'une copie ...", sélectionnez l'image nouvellement créée et suivez les instructions du système jusqu'à la récupération complète.

Si vous n'avez jamais synchronisé l'iPhone avec l'ordinateur actuel ou qu'iTunes vous demande également un mot de passe, il est très probable que vous ne puissiez pas créer une nouvelle sauvegarde. Mais vous pouvez faire une réinitialisation dans un mode spécial, puis restaurer l'appareil à partir d'anciennes copies (le cas échéant).

1. Forcer le redémarrage de l'iPhone.

Sur les modèles iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus et anciens, maintenez la touche Accueil enfoncée avec le bouton supérieur (ou latéral) pendant 10 secondes ou plus avant que l'écran de récupération apparaisse.

Sur l'iPhone 7 ou l'iPhone 7 Plus, maintenez la touche latérale enfoncée avec le bouton de réduction du volume pendant 10 secondes ou plus jusqu'à ce que vous voyiez l'écran de récupération.

Sur l'iPhone 8 ou l'iPhone 8 Plus, maintenez d'abord la touche de zoom et relâchez-la immédiatement, puis baissez le volume. Après cela, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le jusqu'à ce que l'écran de récupération s'affiche.

2. Lorsque la boîte de dialogue de récupération s'affiche sur votre ordinateur, cliquez sur Restaurer et suivez les instructions iTunes.

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3. Si l'iPhone quitte le mode de récupération alors qu'iTunes télécharge les fichiers nécessaires sur le Web, appuyez de nouveau sur les boutons de redémarrage forcé et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil revienne à ce mode.

Via lifehacker.ru