Notions de base du personnel upravlіnnya - Temples VO

Chapitre 1. Organіzatsіya système de yaks

personnel Upravlіnnya zdіysnyuєtsya dans les sillons organіzatsіynih structures par SSMSC realіzuєtsya planomіrny i vpliv systématiquement sur povedіnku collectifs de chlenіv organіzatsії que vіdnosini les mіzh. Tsі structuration labeur spriyati tsіlespryamovanomu e efektivnosti upravlіnnyu personnel i vsієyu organіzatsієyu par mehanіzm vzaєmodії printsipіv i zasobіv upravlіnnya. Vibіr upravlіnskogo de style i metodіv gestion zumovlyuє pevnі organіzatsіynі la structure est la forme, la forme et organіzatsіyna ont leur Cherga, vplivaє sur formuvannya organіzatsіynoї povedіnki collectifs de chlenіv.

Vіdsutnіst organіzatsії unemozhlivlyuє tsіlespryamovane upravlіnnya virobnichim processus i personnel. Cependant organіzatsіya - pas samotsіl et zasіb scho dopomagaє personnel upravlyati i rozpodіlom pratsі.

1.1. Organіzatsіya: sutnіst, Elements

ponyattya organіzatsії

Organіzatsіya - tse système, yak skladaєtsya іz sukupnostі uporyadkovanih, vzaєmopov'yazanih, vzaєmodіyuchih Chastain tsіlogo. Ponyattya organіzatsії Got kіlka valeurs. W un côté, tse uzagalnene ponyattya іnstitutіv usіh formes vlasnostі - Privé i suspіlnih, tobto si yack pіdpriєmstvo Je organіzatsієyu. W іnshogo côté, tse ponyattya Got caractère іnstrumentalny i opisuє système de règles formelles qui pripisіv, tobto si SSMSC pіdpriєmstva, fіrmi, définissez mayutsya Pevnyi profil de l'entreprise.

Rozglyanemo ponyattya organіzatsії yak unіversalnogo іnstrumentu. Profil de l'entreprise rozumіyut yak dіyalnіst (structure stvorennya) i Yak résultat (la structure). Strukturuvannya organіzatsії peredbachaє poєdnuvannya que rozmezhovuvannya zavdan, їh nosіїv (personnes) i dіyalnostі sphères (de protsesіv du travail).

La structure organіzatsії s de skladaєtsya de yak structure organіzatsіyna Je strukturuvannya résultat est les robots organіzatsії.

Pid organіzatsієyu structuration rozumіyut rozpodіl virobnichogo Éléments de processus sur le principe rozpodіlu pratsі i koordinatsіyu їh sur vertikalі que gorizontalі. Les processus de strukturuvannya de Pid organіzatsієyu robots pratsі cette loi ont raisonnablement sillons pevnoї Sistemi upravlіnnya. Sur structure organіzatsіya praktitsі est le organіzatsіya tіsno vzaєmopov'yazanі robots robot oskіlki zdіysnyuєtsya dans les sillons pevnoї Sistemi upravlіnnya et si realіzuєtsya système yak upravlіnnya grâce à des processus de strukturuvannya pratsі.

zavdannya organіzatsії

Zavdannya organіzatsії viplivaє іz zavdannya virobnitstva scho polyagaє dans proponuvannі Pevnyi tovarіv i poslug.

Ochіkuvanih rezultatіv virobnitstva dosyagayut sur osnovі rozpodіlu pratsі. Tom zavdannya organіzatsії polyagaє rozpodіlі organіzatsіynoї structures dans le pіdrozdіli i zdіysnennі vertikalnoї que gorizontalnoї koordinatsії їh dіyalnostі. Neobhіdno complexes tsіlovі rozmezhovuvati, le transport est le komunіkatsіynu MEREZHI.

processus Virobnichy zdіysnyuєtsya par dotsіlnu kombіnatsіyu virobnichih faktorіv i sistematizatsіyu même type vidіv dіyalnostі personnel scho zabezpechuє rozv'yazannya zavdannya organіzatsії. Efektivnіst rozv'yazannya zavdannya organіzatsії dépôts chiffres de mіroyu od de qualité organіzatsіynoї structures scho daє zmogu efektivnosti upravlyati personnel i adaptuvatisya de manière optimale à l'esprit d'analyse de marché.

Elements organіzatsії

Zavdannya koordinatsії que le realіzuyut de upravlіnnya personnel pour le soulagement de elementіv organіzatsіynih:

• zavdan i їh nosіїv;

• Posad i їh formuvannya;

• organіzatsіynoї povedіnki;

• povnovazhen i vіdpovіdalnostі;

• іnstantsіy i їh formuvannya;

• Services de dopomіzhnih kerіvnikіv;

• vіddіlіv;

• transportnoї que komunіkatsіynoї trammel.

Virobnichі zavdannya klasifіkuyutsya du personnel pour Pevnyi kriterіyami:

• types de dіyalnostі (funktsіonalny rozpodіl) le modèle vihodyachi pour l'organіzatsії (pіdpriєmstva) funktsіonalnogo ligne pridbannya sirovini que materіalіv, virobnitstvo, zbut, fіnansova dіyalnіst que upravlіnnya;

• jachère ob'єktami od produktіv scho viroblyayutsya, groupes de produits, poslug et takozh klієntіv (їh groupe) i rayonіv zbutu;

• les phases des processus d'acceptation rіshennya, Yaky peredbachaє planuvannya, realіzatsіyu que le contrôle; à tsomu pour kozhnoї Fazi harakternі spetsifіchnі zavdannya;

• pour rozmіschennyam virobnitstva, tobto esprits mіstsevih od jachère (vnutrіshnovirobniche rozmіschennya) zbutu, rozmіschennya virobnichogo fіlіalu (i mozhlivy Inshyj podіl: zavdannya kerіvnikіv vikonavtsіv i);

• après heure - perіodichnі zavdannya que odnorazovі projets.

Naymenshimi organіzatsіynimi odinitsyami Je Posada, SSMSC formuyutsya spectre jachère profesіy od abo zdіbnostey okremih osіb. Pratsіvniki, SSMSC obіymayut pevnі planté povnovazhennyami nadіlyayutsya de vіdpovіdnimi i vodnochase les vіdpovіdalnіst pokladaєtsya d'acceptation pour rіshen i vikonannya agir raisonnablement.

Okremі plantés dans des sillons organіzatsіynoї structuration ob'єdnuyutsya ont groupies, vіddіli que INSHI pіdrozdіli pour un tel ієrarhієyu:

• Groupe (ob'єdnannya kіlkoh Posad);

• vіddіl (groupe kіlka);

• Maux de tête vіddіl (kіlka vіddіlіv);

• secteur (kіlka bunt vіddіlіv).

Structure Organіzatsіynu harakterizuє takozh ponyattya "іnstantsіya". droite priymati rіshennya i vidavati rozporyadzhennya avoir des sillons de tse végétaux yakih vikonuyutsya zavdannya - Іnstantsії. Іnstantsії Je vodnochase vikonavtsyami zavdan, le fait que le recrutement nadіlenі profіlnimi povnovazhennyami.

services Dopomіzhnimi nazivayut asistentіv végétales (referentіv) abo siège de sorte zvanі SSMSC vikonuyut pіdgotovchu robot pour іnstantsіy, ale pas de labeur distsiplіnarnoї Vladi.

Dans rezultatі stvorennya іnstantsіy organіzatsіya nabiraє ієrarhіchnoї tel ordre pіdleglostі s structuration: kerіvnitstvo organіzatsії, kerіvniki sektorіv, kerіvniki vіddіlіv maux de tête, têtes vіddіlіv i kerіvniki groupe. Dans rozrіznyayut organіzatsії, yak habituellement trois rіvnі upravlіnskі: vischy, serednіy i nizhchy. Іnstantsіya Mauger Buti personіfіkovana odnієyu doit campement odnakovim une dette chi kіlkoma spéciale.

Dans tsomu zv'yazku vazhlivo vstanoviti Taqiy dіapazon upravlіnnya personnel argent ne upravlіnnya zdіysnyuvalosya b efektivnosti. Pid dіapazonom upravlіnnya rozumіyut Quantité Posad, pіdporyadkovanih pevnіy іnstantsії. Prote tipіzatsіya dans tsomu razі peu probable chi mozhliva, plus efektivnosti dіapazon upravlіnnya dépôts de personnel od rozmіru organіzatsії, l'esprit kompleksnostі, la mise en toscho zavdan.

Vazhlivim Elements organіzatsії je Roads Ahead spoluchennya, SSMSC peinent Buti efektivnosti i yakomoga korotshimi. W un côté, tse transportnі Roads Ahead pour sirovini, materіalіv produktsії i, s іnshogo - komunіkatsіyna trammel pour les flux upravlіnnya іnformatsіynimi vertical e horizontal.

Zavdyaki poєdnannyu i koordinatsії orientation elementіv organіzatsії stvoryuєtsya organіzatsіyna upravlіnnya système.

phénomène Sotsіokulturny organіzatsії personnel upravlіnnya

Zavdannyam organіzatsії personnel upravlіnnya yak sotsіokulturnogo phénomène subzavdan Je Institution dans єdinі Kompleksi i commettre їh dans vіdannya kerіvnikіv i vikonavtsіv. le personnel de podіlyayutsya de Sistemi sur osnovі chotiroh segmentіv alternatif upravlіnskoї (organіzatsіynoї) personnel povedіnki: rigoristichnogo (pіdporyadkovanіst Loi raisonnablement sluzhbovomu obov'yazku), autonome (liberté organіzatsіynogo manevruvannya) mobіlіzatsіynogo (psihologіchna gotovnіst au robot) qui presingovogo (pіdporyadkovanіst robochem operatsіyam en chasі que prostorі ) [5, p. 17]. pour les segments Grafіchno personnel des systèmes de podіl upravlіnnya est représenté sur la Fig. 1.

Le personnel de povedіnki de segment

Fig. 1. SEGMENT personnel organіzatsіynoї de povedіnki

Principe segmentatsії vrahovuє nayavnіst stéréotype particulier organіzatsії kerіvnikіv. Napríklad, Yakscho kerіvnik fіrmi vіddaє perevagu psihologіchnomu stéréotype dans organіzatsії Mauger domіnuvati manіpulyativna personnel upravlіnnya système. Eh bien Yakscho dans organіzatsії perevazhayut tehnologіchny i ​​UPMOST stéréotypes, le chiffre mіroyu proyavlyaєtsya tehnobyurokratichna système personnel de upravlіnnya pour yakoї harakternі nedovіra à pіdleglih i pragnennya primusiti їh pratsyuvati. Yakscho de la zorієntovany sur ekonomіchny i ​​psihologіchny stéréotypes dіyatime méthode de vikoristannyam système manіpulyatsії de "i fouette bâton». Vid zaznachenih vіdrіznyaєtsya système personnel de upravlіnnya segmentі s autonome système rozvinenoyu deleguvannya povnovazhen pour yakoї formuєtsya іnnovatsіyna upravlіnnya personnel du système. Le principe de base dans tsomu razі staє іdeya spravedlivostі. Pripuskaєtsya réserve scho mozhlivostey pratsіvnikіv kriєtsya dans formuvannі visokoї samootsіnki.

Organіzatsіyna personnel sutnіst de upravlіnnya

Vnutrіshnyu base et Otzhe i sutnіst personnel upravlіnnya de vіdnosini upravlіnskі. Kerіvniki si yakoї organіzatsії postіyno zmushenі rozv'yazuvati une seconde que le problème lui-même: yak sformuvati vіdpovіdnu upravlіnnya habitants système zabezpechiti spіvrobіtnitstvo pratsіvnikіv i uspіshno rozv'yazuvati mozhlivі konflіkti mіzh les organіzatsіynomu seredovischі.

Le problème de la "konflіkt - spіvrobіtnitstvo" - le superechnіst principal organіzatsіynoї povedіnki, yak rozv'yazuєtsya abo, abo zagostryuєtsya. Stupіn rozv'yazannya superechnostey pokaznikom Je principal de yak efektivnosti zdіysnyuєtsya upravlіnnya personnel.

Tom en organіzatsії treba stvoriti Taku upravlіnnya système personnel yak zabezpechuvala utilisé de façon optimale balansuvannya organіzatsіynoї povedіnki pratsіvnikіv pіdrozdіlіv, services abo rіznih lanok corporative (Yakscho Tse holding). Neobhіdno savoir «juste milieu», l'équilibre Pevnyi tobto ordre organіzatsіyny pіdtrimuvav Yaky bi organіzatsіyne seredovische upravlіnnya. mots Іnshimi organіzatsіynu personnel upravlіnnya sutnіst devenant organіzatsіyny pour scho stvoryuєtsya sur osnovі uzgodzhenostі subordinatsіynih (vіdnosini pіdporyadkuvannya pratsіvnikіv "zverhu en bas") i koordinatsіynih (uzgodzhennya rіznorіdnih pour campement lanok i rіvnіv upravlіnnya et takozh Malih upravlіnskih іnteresіv) zv'yazkіv.