principal gestion gestion Mіzhnarodny - Je Panchenko G.

gestion Mіzhnarodny - Je Panchenko G.

SUJET 9. Dans KOMUNІKATSІЇ MІZHNARODNOMU BІZNESІ

9.1. Nature mіzhnarodnih komunіkatsіy

Osoblivostі mіzhnarodnih komunіkatsіy

• Rozmіschennya okremih elementіv komunіkatsіy dans rіznih Chastain svitu

• Vіddalenіst

• cultures rіznih vpliv

• Rіznitsya dans chasі

• coûts Znachnі

9.2. Osnovnі tipis mіzhnarodnih komunіkatsіy Zovnіshnі mіzhnarodnі komunіkatsії

Butt. Komunіkatsії mіzh Uryadov dans les terres de dotrimannyam de zv'yazku environ mіzhnarodnu torgіvlyu

Vnutrіshnі mіzhnarodnі komunіkatsії

Butt. Spіlkuvannya dans le іnshoї de danіy kraїnі gestionnaire Kraina. Amerikanskі gestionnaire schodenno roblyat le PHONES dzvіnkіv US 37, et Yaponії - 34. Yaponskі gestionnaire roblyat en Yaponії schodenno dans serednomu 35 Téléphone dzvіnkіv, et la privation USA LP.

Komunіkatsії sur dumtsі

(Communication implicite)

Yapontsі

/

Arabi

/

Latinoamerikantsі

/

Іtalіytsі

/

Anglіytsі

/

français

/

(Communication Explicit) de Vislovlenі

Pіvnіchnі amerikantsі

/

Scandinavie

/

Nіmtsі

/

Shveytsartsі

Mal. 9.2. Prihovanі i vislovlenі mіzhnarodnі komunіkatsії

(Communication vers le haut) de Viskhіdnі

• La réception du téléphone zvorotnіy

• Les gestionnaires de secours nizhchogo rіvnya od vischih menedzherіv

(Communication descendante) de Nizhіdnі

• vstanovlennya zavdan

• Informácie de nadannya

Bar'єri mіzhnarodnih komunіkatsіy

1) Movnі bar'єri (barrières linguistiques)

Tipovі croquis pіdgotovki pismovogo zvіtu s vikoristannyam perekladu

• viyavlennya materіalu personnel pour l'inclusion à pismovogo notification

• pіdgotovka poperednogo pismovogo notification du projet nіmetskoyu movoyu

• Projet doopratsyuvannya nіmetskoyu movoyu

• pereklad materіalu s nіmetskoї MTIE sur anglіysku

• Le personnel konsultatsіya s, scho volodіє EYAD movami, vіdnosno perekladu

• Projet doopratsyuvannya anglіyskoyu movoyu en heure dodatkovy Doty, Pokey est pas bude vіn pridatnim loin pour vikoristannya

2) Bar'єri spriynyattya (Obstacles perceptuelles)

• Notification Reklamnі

• INSHI Look

3) la culture vpliv (L'impact de la culture)

• kulturnі tsіnnostі

• neporozumіnnya

4) (Communication non verbale komunіkatsії Neverbalnі)

• vrazhennya

• distantsіya (іntimna, personne spéciale, sotsіalna, publіchna)

Mal. 9.3. Catégories NKVD étendue à spіlkuvannі aux États-Unis

9.3. Pіdvischennya efektivnostі mіzhnarodnih komunіkatsіy

a) zv'yazku zvorotnogo Polіpshennya Sistemi

réception de téléphone zvorotnіy de vazhlivy Naybіlsh mіzh materinskimi kompanіyami i priєdnanimi vіddіlennyami. Іsnuє deux systèmes tipis zvorotnogo zv'yazku:

• osobovі (Narada, telefonnі Rozmova)

• mіzhosobovі (zvіti, le budget, le plan)

Butt: Half materinskih kompanіy US pіdtrimuyut réception de téléphone zvorotnіy іz svoїmi fіlіyami zakordonom Shlyakhov schomіsyachnih pismovih zvіtіv et kompanіyah Єvropi i Yaponії Tsey pokaznik skladaє privation de 10%. 75% des dépenses américaines schorіchnі kompanіy Narada іz vischimi kerіvnikami fіlіy, dans la même heure yack i pour єvropeyskih yaponskih kompanіy tse devenir 50%, scho vvazhaєtsya nedostatnіm pour la maison ofіsu.

b) Movny trenіng

• Verbalnі (usnі) komunіkatsії

• Pismovі komunіkatsії

c) la culture trenіng

• la culture Rozumіnnya іnshoї

• la culture NATIONAL i subculture (spіlnіst culture kraїn Pіvdennoї Amérique Latinska culture - la base de la culture Іspanії, Portugalії, Іtalії, Frantsії).

• Obmezhenіst ponyattya "de culture mіzhnarodna"

g) Posilennya gnuchkostі i spіvrobіtnitstva

• Vnutrіfіrmova VZAYEMODIYA

• négociations

• Vrahuvannya vіdmіnnostey mіzh geografіchnoyu i culture d'entreprise

Méthode podolannya bar'єrіv culturelle:

• Zberіgayte neuperedzhenіst

• Uvazhno vіdnostes à zvichaїv personnes іnshih

• Vrahovuyte bagatoznachnіst odnakovih zhestіv virazhen i have kraїnah rіznih

• Pristosovuyte votre style à l'humain Helsinki іnshoї Surtout