principal commercialisation Marketing: Le posіbnik d'enseignement méthodique - Pavlenko AF

Marketing: Le posіbnik d'enseignement méthodique - Pavlenko AF

Thème 2. Le système est les caractéristiques de marketing

Vivchayuchi qiu sujet peredovsіm slіd zvernuti uwagi sur des principes de marketing zasadnі:

• liberté Vibor tsіley i strategіy funktsіonuvannya que rozvitku;
• obernennya à spozhivacha;
• spryamovanіst le résultat kіntsevy;
• pіdhіd Complex à des problèmes de marketing virіshennya;
• poєdnannya optimale tsentralіzatsії que detsentralіzatsії;
• polіtika actifs;
• pіdhіd Naukova à virіshennya problèmes de commercialisation;
• gnuchkіst dans dosyagnennі posé tsіley;
• vartіsnіst;
• nayavnіst vіdpovіdnoї іnfrastrukturi que fahіvtsіv.

Je commercialisation obsession vіdpovіdey obґruntovanih de Zagalnim sur zapitannya:

hto ... spozhivachі, postachalniki, poseredniki, concurrents ?;

scho i ... skіlki produkuvati, prodavatsya ?;

si je Yak ... produkuvati, reklamuvati, prodavatsya ?;

pour skіlki (pour yak tsіnu) ... MARCHANDISES proponuvati;

Navischo? ... Fіrmu stvoryuvati, rozshiryuvati virobnitstvo.

Vіdtak osnovnі strategіchnі zavdannya polyagayut marketing:

• en strategіy marketing rozrobtsі;
• viznachennі e osvoyuvannі tsіlovih rinkіv;
• stvorennі novih tovarіv, rozvitku komunіkatsіynih i rozpodіlnih systèmes;
• programmes de marketing rozrobtsі;
• formuvannі spozhivachіv pobazhan.

Principal zavdannyami tactfully commercialisation Je:

• viznachennya quantités popitu, analyse du marché mіstkostі;
• organіzatsіya robіt nouvelle produktsії oї Zi;
• planuvannya que koordinatsіya dіyalnostі virobnicho-zbutovoї;
• organіzatsіya e upravlіnnya rozpodіlu systèmes qui zbutu produktsії;
• realіzatsіya marketingovoї polіtiki prosuvannya;
• realіzatsіya marketingovoї tsіnovoї polіtiki;
• zdіysnennya zahodіv s marketingovoї komunіkatsії;
• contrôler que analіz marketingovoї dіyalnostі toscho.

Principal marketing funktsіyami Je:

• analyse du marché du vivchennya complexe qui défie la commercialisation pov'yazanih de;
• uzgodzhennya parametrіv, i tsіn caractéristiques pour pobazhannyami de spozhivachіv de marchandises;
• planuvannya rozpodіlu que zbutu tovarіv;
• fіzichny rozpodіl produktsії;
• zabezpechennya komunіkatsіynih zv'yazkіv;
• terres realіzatsіya;
• posttransaktsії (SERVIS, nalagodzhuvannya, réception de téléphone zvorotny).

Une heure typage marketing rіznomanіtnih vidіv іsnuvannya Svoge qui forme (tableau. 2).

Tableau 2 VIDI Suchasnyj MARKETING

Tableau Zakіnchennya. 2

Vіdpovіdno à tsієї klasifіkatsії principaux types de marketing Je takі.

Marketing Produit - orієntatsіya pіdpriєmtsya sur vnutrіshnovirobnichu zbalansovanіst, dosyagnennya nayvischoї de qualité, zmenshennya sobіvartostі produktsії, produits Chogo unaslіdok (hôtel) "reklamuyut" Déclaration samі, prodayutsya sans zusil dopomіzhnih (spetsifіchnih) Marketing.

Marketing Spozhivchy - orієntatsіya pіdpriєmtsya sur nayavnі que maybutnі Demande spozhivachіv, mobіlіzatsіya pour Tsogo vsіh resursіv que zasobіv fіrmi s obov'yazkovim pіdkrіplennyam rinkovih zusil vіdpovіdnim zbutovim que komunіkatsіynim іnstrumentarієm (types de marketing pіdpriєmtsіv aux États - Unis).

Zmіshany Marketing - orієntatsіya yak sur spozhivacha, donc je sur le produit, et surtout dans le temple est le facteur Q reputatsіyu ostannogo (types єvropeysky commercialisation).

Marketing spozhivchih tovarіv - tse dіyalnіst, le spozhivach de ob'єktom yakoї Je, todі marketing yak Promyslova tovarіv (Promyslova commercialisation) spryamovano sur virobnicho-tehnіchnih spozhivachіv (tableau 3).

Tableau 3 PORІVNYANNYA MARKETING TOVARІV SPOZHIVCHOGO popitu VIROBNICHO TA-TEHNІCHNOGO priznachennya

la nature de marketing іdey - tse rozrobka, realіzatsіya i vikonannyam programmes de contrôle, SSMSC spriyatimut usvіdomlennyu que spriynyattyu tsіlovoyu population GROUPE pevnoї suspіlnoї іdeї, Ruhu pratique du chi.

mіsts Marketing - tse dіyalnіst Zi stvorennya, pіdtrimannya abo zmіni (klієntіv) à okremih les mіsts de Look chi représentations, mіstseznahodzhennya ob'єktіv.

organіzatsіy Marketing - dіyalnіst Zi stvorennya, pіdtrimannya chi zmіni représentations i povedіnki vsіh osіb que organіzatsіy dans yakih zaіnteresovana firma donné.

Trade marketing Je de la dіyalnіstyu, un côté de yak, zabezpechuє efektivnosti zbut produktsії virobnikіv et d' autres s - donc inutile efektivnosti zadovolennya Potreb spozhivachіv. Oposeredkovany réception de téléphone mіzh tovarovirobnikom i spozhivachem Je vigіdnіshim, nіzh directement à Tsikh Oboh storіn. Vіn vodnochase Yea i pributkovim pour poserednika.

Marketing Strategіchny - tse rozrobka que realіzatsіya generalnoї Loi de prog raisonnablement pіdpriєmstva pour efektivnosti rozmіschennya resursіv i zavoyuvannya tsіlovogo marché perspective d'analyse. puissance de schodo de Yogo sujet Je de SSMSC sama étendues produkti chi strategіchnі labeur Buti osvoєnі, yak sama mozhna Tsogo dosyagti.

commercialisation Tactful - tse rozrobka que les programmes spécifiques de realіzatsіya dіyalnostі pіdpriєmstva dans kontekstі zagalnih strategіchnih rіshen sur perіod à p'yati rokіv.

Marketing opérationnel - tse rozrobka que realіzatsіya marketing détaillé іnstrumentarіyu perіod sur un rocher.

Widi їhnіy marketing zmіst i od zalezhnіst popitu imposée dans le tableau. 4.

Zmіst que le marketing de osoblivostі jachère uwagi ob'єkta od, kіntsevih tsіley que zasobіv їh dosyagnennya Bulo imposée dans le tableau. 1, 2.

Komertsіyny Marketing - tse dіyalnіst, metoyu yakoї Je otrimannya pіdpriєmstvom vіdpovіdnogo Ziska, todі yak metoyu nekomertsіynogo commercialisation Je stvorennya vіdpovіdnogo іmіdzhu pіdpriєmstva chi Yogo produktsії.

Іntegrovany Marketing - dіyalnіst tse, yak zdіysnyuєtsya travers vіdpovіdnі structuration pіdpriєmstva (vіddіli, toscho Bureau), scho stvoryuє mozhlivіst organіzatsіynogo ob'єdnannya vsіh vikonuvanih funktsіy marketing. Vodnochase dans Pevnyi vipadkah tsі funktsії mozhut vikonuvati rіznі pіdrozdіli pіdpriєmstva (marketing neіntegrovany), dans tіm chislі vіddіli tsіn, zbutu, annonces, tehnіchnoї Informácie toscho.

Tableau 4 VZAЄMOZV'YAZOK popitu TA VIDІV MARKETING

tovarіv Marketing - tse dіyalnіst, spryamovana fіzichny sur le produit; poslug Marketing - dіyalnіst analyse du marché scho vchinki proponuє, dії, vikonannya, zusillya toscho.

Macromarketing - dіyalnіst tse, les processus de rozglyadaє de yaks e les perspectives de urahuvannyam de Sistemi de ce їh naslіdkіv, les processus de todі yak mіkromarketing rozglyadaє Ti tіlki s pozitsії їh spriyannya (obmezhennya) dіyalnostі okremoї fіrmi.

Global Marketing - tse proponuvannya standartizovanih tovarіv spozhivachіv analyse du marché large; Marketing diferentsіyovany - tse spryamovana Pevnyi sur des segments spécifiques, zoseredzhena sur Yogo Demandes dіyalnіst marketing fіrmi.

marketing direct Vіdomі (sans poserednikіv) marketing televіzіyny (le zdіysnyuєtsya de réception de téléphone Zi pour les secours TV), marketing Poshtova (s vikoristannyam zasobіv Poshtova zv'yazku), la commercialisation d'annuaires (publicité i proponuvannya tovarіv zdіysnyuyutsya spetsіalnі à travers les catalogues).

Ninі dans pogliblennyam marketing de zv'yazku à sferі dіlovoї aktivnostі, poshirennyam kontseptsіy marketing sur nepributkovі organіzatsії z'yavlyayutsya tous novі e Yogo novі Vidi. W vazhlivі les takі:

Mіzhnarodny Marketing - dіlova aktivnіst pour zadovolennya Potreb іnozemnih spozhivachіv.

Ekologіchny Marketing - dіyalnіst Zi zberezhennya navkolishnogo seredovischa de la qualité, la protection de la santé Zahist spozhivachіv.

Gumanіstichny Marketing - kontseptsіya, yak spiraєtsya sur visokі etichnі fon- zadovolennya Potreb que іnteresіv large suspіlstva de verstv.

commercialisation Sotsіalno-upmost - kontseptsіya, yak ob'єdnuє fon- ekologіchnogo que gumanіstichnogo commercialisation otsіnyuyuchi résultat dіyalnostі pіdpriєmstva de Look de suspіlstva dans tsіlomu, pas une privation de Vlasnyi vuzkopіdpriєmnitskih іnteresіv fіrmi.

Megamarketing - Suivant Etap rozvitku commercialisation sotsіalno-upmost. Dans nomu ekologіya ce pouvoir rozglyadayutsya yak osnovnі chinniki vplivu sur le marketing formuvannya tsіley que strategіy.

Postachalnitsky Marketing - orієntuє kontseptsіya scho pіdpriєmstvo pas tіlki sur zbut et le second sur zakupіvlyu produktsії virobnicho-tehnіchnogo priznachennya [pour іnshoyu versієyu - tse marketing, Yaky zavdyaki vprovadzhennyu sur rinok novih tehnologіy (napríklad, kopіyuvannya dokumentіv, telebachennya, tehnіki obchislyuvalnoї) stvoryuє Popit yak sur qiu produktsіyu, donc je le dopomіzhnі attributs].

Le personnel de commercialisation - dіyalnіst pour zabezpechennya pіdpriєmstva vіdpovіdnimi cadres (à vuzkomu rozumіnnі) abo forme active sotsіalnogo obmіnnogo traite mіzh pіdpriєmstvom i Rink robochoї Sealy (de large rozumіnnі).

Vnutrіshnoorganіzatsіyny (upravlіnsky) Marketing - tse dіyalnіst, spryamovana sur іntegratsіyu aparatіv upravlіnnya fіrmi i zbutovoї système prіoritetu ostannoї.

Dans protsesі vivchennya tsієї ces potrіbno de mémo de oznayomitisya s un іz klyuchovih comprendre - Système zasobіv commercialisation tobto іz sukupnіstyu zahodіv que metodіv, іnstrumentarіyu spécifique, Yaky vikoristovuєtsya fіrmoyu pour rozv'yazannya vіdpovіdnih rinkovih zavdan.

W système rokіv kіntsya 50 zasobіv commercialisation nazivayut «marketing sumіshshyu» (marketing-mix). W kіntsya 70 rokіv usі mozhlivі Elements tsієї sumіshі Bulo ob'єdnano Vier Group (kontseptsіya «4R»):

produit - un produit, les marchandises;

lieu - Lieu rozpodіlu;

promotion - prosuvannya, komunіkatsії;

Prix - Prix (figure 6.).

Fig. 6. Marketing System-mix

Ninі qiu kontseptsіyu dopovneno fente kіlkoma "P" zokrema:

personnes - personnes (spozhivachі, le personnel fіrmi);

vente personnelle - vente personnelle;

emballage - emballage.

Tacke dopovnennya (personnes de krіm) pas chogos oznachaє printsipovo nouvelle. Іdetsya au sujet de ces scho okremі chants de marketing іnstrumenti Surtout valeurs i znahodyat Situation svoє dans l'alimentation de sistemі okremі de yak.

Cutaneous pіdpriєmstvo chi FIRMA formuyut marketing mix svoї, le seredovischa de l'esprit des vihodyachi peredusіm.

Navkolishnє seredovische Marketing - tse sukupnіst faktorіv, les forces que les esprits yakih pid vplivom viznachaєtsya chose qui ob'єkt commercialisation Yogo système de stvoryuєtsya zasobіv structure formuєtsya їhnya. Tse sphère, scho dans nіy marketing vіdbuvaєtsya dіyalnіst sub'єkta gospodaryuvannya (Fig. 7).

Fig. 7. Sub'єkti esprits e seredovischa le marketing de Sealy

Marketingovі doslіdzhennya navkolishnogo seredovischa - Head peredumova uspіshnogo marketing. Dans CIM de vazhlivim de zv'yazku Je Znannya kon'yunkturi que l'analyse mіstkostі du marché, seredovischa concurrentiel, povedіnki spozhivachіv, konkurentіv, postachalnikіv toscho.

Principal zavdannya doslіdzhennya navkolishnogo seredovischa - équilibre dosyagnennya trivalogo іnteresіv pіdpriєmstva que іnshih rinkovih sub'єktіv scho dіyut sur tlі forces de vіdpovіdnih que les esprits lіkvіdatsіya superechnostey mіzh eux pour rakhunok vikoristannya kontrolovanih faktorіv. Dans zv'yazku s CIM vazhlivim Je takozh urahuvannya spіvvіdnoshennya uspіhіv i nevdach pіdpriєmstva schodo dosyagnennya tsіley svoєї dіyalnostі, processus adaptatsії (pristosuvannya marketingovoї strategії tactiques i) organіzatsії zvorotnogo zv'yazku.

Zavdannya pour l'auto-contrôle

1. Nazvіt i prokomentit principes de marketing osnovnі.

2. Décrire osnovnі zavdannya marketing.

3. Nazvіt i prokomentit osnovnі strategіchnі i taktichnі zavdannya marketing.

4. Nazvіt i poyasnіt commercialisation sutnіst principalement funktsіy.

5. Poyasnіt sutnіst que navedіt fesses i spozhivchogo la commercialisation des produits.

6. Porіvnyayte Promyslova marketing i spozhivchih tovarіv.

7. Décrire le marketing commercial osoblivostі.

8. Poyasnіt sutnіst strategіchnogo, tactique e marketing opérationnel.

9. Poyasnіt sutnіst qui caractérisent іnstrumentarіy marketing vidіv od jachère popitu.

10. Décrire sutnіst, uwagi ob'єkti, tsіlі que іnstrumentarіy virobnichogo, commercial, zbutovogo, rinkovogo que rozvinutogo marketing.

11. Poyasnіt osoblivostі komertsіynogo e nekomertsіynogo marketing.

12. Poyasnіt sutnіst іntegrovanogo que neіntegrovanogo marketing.

13. Décrire osoblivostі poslug marketing.

14. Poyasnіt sutnіst macro qui mіkromarketingu.

15. Poyasnіt sutnіst diferentsіyovanogo que le marketing global.

16. Décrire suchasnі tendentsії rozvitku vidіv marketing.

17. Donner viznachennya ponyattya "zasobіv de système de commercialisation." Décrire її osnovnі Elements vіdpovіdno à kontseptsії "4P".

18. Donner viznachennya ponyattya "marketing navkolishnє seredovische." Nazvіt qui caractérisent la principale Yogo sub'єktіv, Sealy est le drain.

19. Poyasnіt ont polyagaє Chomu principalement zavdannya doslіdzhen navkolishnogo seredovischa marketing.