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Management international - Rodchenko V.V.

V.V. Rodchenko

GESTION INTERNATIONALE

Kiev 2002

Рб1 International Management: Textbook. indemnité. - 2e éd., Stéréotype. - K.: MAUP, 2002. - 240 p., Ill. - Bibliogr.: P. 234-235.

ISBN 966-608-161-x

Le manuel est rédigé conformément au programme du cours "Management international". Les questions de la coopération économique internationale, les nouveautés en matière de gestion à l'étranger, les systèmes de qualité internationaux, ainsi que les caractéristiques de la gestion des États-Unis, du Japon et des pays d'Europe occidentale sont analysées. Une expérience étrangère avancée est décrite sur la base des possibilités de son utilisation dans les conditions de l’Ukraine.

Pour les étudiants de tous les types d’enseignement, qui étudient la discipline "Gestion internationale", les professeurs d’université, les directeurs, les spécialistes ainsi que pour les personnes intéressées par les problèmes de gestion.

BBK 65.29-2ya73



ZMIST


INTRODUCTION
Brisé 1. GESTION SUR LE SEUIL DU XXIème SIÈCLE
1.1. Coopération économique internationale
1.2. Soutien au transport des relations internationales
1.3. Causes et caractéristiques du nouveau type d'entreprises
1.4. Structures organisationnelles des entreprises et des entreprises dans la pratique internationale
1.5 Vision globale et nouvelle pensée analytique
1.6. Principales tendances et concepts de gestion au seuil du 21e siècle
Questions pour l'autotest
Section 2. SYSTEMES INTERNATIONAUX DE QUALITE
2.1. Aspects théoriques du système de management de la qualité
2.2. Expérience des pays industrialisés en matière de gestion de la qualité des produits
Expérience japonaise en gestion intégrée de la qualité
Gestion de la qualité dans les entreprises américaines
Système de qualité allemand
Normes internationales ISO 9000 relatives aux systèmes qualité. La composition des normes
Présentation générale du système qualité conforme aux normes internationales ISO 9000
Questions pour l'autotest
Section 3. GESTION INNOVANTE (EXPÉRIENCE ÉTRANGÈRE)
3.1. Modèle du processus d'innovation en Europe occidentale
3.2. Entreprises publiques et privées dans le processus d'innovation en Europe occidentale
3.3. Financement d'activités scientifiques et techniques
3.4. Activités innovantes en Ukraine - un moyen de surmonter la crise
Questions pour l'autotest
Section 4. EXPERIENCE PRATIQUE DE GESTION INTERNATIONALE
4.1. Gestion américaine. Concept de gestion générale
Management de multinationales américaines
Questions pour l'autotest
4.2. Caractéristiques de la gestion japonaise
L'évolution de la pensée managériale dans le Japon d'après-guerre
Système de gestion des effectifs japonais
Système de recrutement et de suivi à vie
Formes de communication
Système de paie
Éducation et formation
Système de motivation de gestion japonaise
Base socio-psychologique de la motivation en japonais
Motifs et incitations
Orientation du groupe et esprit d'entreprise de l'entreprise
Caractéristiques des gestionnaires japonais
Style de gestion
Entreprise
Formation des cadres, évaluation de leurs capacités et qualités personnelles
Questions pour l'autotest
4.3. Management dans les entreprises allemandes
Responsabilités des employés lors de la délégation de responsabilité
La position du chef d'entreprise
Modèle de contrôle pour la gestion avec délégation de pouvoir
Avantages et inconvénients du "modèle Harzburg"
Questions pour l'autotest
4.4. Caractéristiques de la gestion en Suède
Essence et prérequis pour le développement du modèle suédois de "l'Etat providence"
Les formes d'organisation des entreprises en Suède
Politique socio-économique en Suède
Salaire et politique fiscale
Système de sécurité sociale
Marché du travail
Politique d'éducation et de recyclage
Conflits de travail et médiation
Quelques traits de la mentalité suédoise et de l'éthique des affaires
Questions pour l'autotest
4.5 Système de gestion des résultats. Expérience finlandaise
Concept de gestion de la performance
L'évolution de la pensée managériale en Finlande
Processus de gestion des résultats
Étapes du processus de développement cumulatif
Questions pour l'autotest
4.6. Expérience à l'étranger de la gestion du personnel
Principales tendances et concepts de la gestion du personnel
Le rôle des services du personnel dans le travail avec le personnel de direction à l'étranger
Formation en gestion à l'étranger
Organisation de promotion professionnelle et professionnelle des cadres
Certification de gestion
Planification de carrière des dirigeants d'entreprise
Questions pour l'autotest
Un bref glossaire des concepts de base et des termes
Liste de littérature utilisée et recommandée